มีปัญหาเกี่ยวกับโปรโมชันรบกวน cc AIS ติดต่อกลับด้วยครับ ติดต่อ 1175 ตั้งแต่เมื่อวานไม่มีคนรับสาย

เน็ต Ais fiber ที่บ้าน upload download 200 mb เราใช้อยู่คนเดียวทั้งบ้าน แต่แค่จะกดดูโพสไอจียังโหลด กดดูยูทูปก็ค้าง แย่สุดๆ เป็นลูกค้า serenade โทรไปเบอร์ 1175 แต่ระบบแจ้งว่า ไม่สามารถให้บริการได้ในขณะ

คือผม ต้องการติดต่อพนักงานที่เป็นคนเพื่อขอเอกสาร ย้อนหลัง ที่แอพมันไม่มีให้ แล้ว 1175ก็คุยไม่รู้เรื่องสักที่ ผมต้องทำยังไง

จากที่ผมได้รับ SMS จาก AIS 3G เกี่ยวกับการสมัครอัพเกรดเป็น AIS 3G ให้ทันทีที่พร้อมให้บริการในพื้นที่ พอเข้าไปอ่านรายละเอียดก็สับสนกับข้อตกลงก่อนการอัพเกรด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากกระทู้นี้ครับ ht

พอดีจ่ายบิลแล้วเข้าไปเช็คในแอป my ais ว่ายอดตัดเรียบร้อยไหม แต่เจอว่ามีค่าอะไรไม่รู้ที่ไม่มีในบิลค้างอยู่ โทรหา 1175 มาสองวันแล้ว วันนี้โทรอีกหลายรอบ รอนานมาก แต่ไม่ได้คุยเลย หวังว่าจะมี จนท ในพันทิปช

ส่งมาแจ้งเตือนยอดบิล เรื่องเดียวถึง 5 รอบเลย งงมาก สงสัยสุด ๆ ว่าจะส่งมาทำไมนัก แค่รอบเดียวก็รู้เรื่องแล้ว โทรหา 1175 หรือโทร 02... ก็ลีลาพอกัน พอถามอุ่นใจ นึกว่าจะรู้เรื่อง ที่ไหนได้ ตอบมาแบบ ไปไหนมา

คือผมเคยโทร 1175 เพื่อไปยกเลิกแพ็คเกจตัวนึงที่โผล่มาในบิล(ผมไม่ได้สมัครและไม่ได้ใช้) แล้วไม่สามารถจ่ายบิลนั้นได้ พนักงานเช็คให้แล้วเขาบอกจะโทรกลับมา ผ่านไปประมาณสัปดาห์นึงมั้งครับไม่แน่ใจเหมือนกัน โทร

ขอเงินคืนจาก AIS 1175 แล้วแต่พนักงานปฏิเสธ รู้สึกไม่แฟร์เลย แค่เผลอคลิกลิงก์ ไม่มีแจ้งเตือนหรือยืนยันอะไรเลยด้วยซ้ำ หลอกลวงชัดๆ แต่ไม่ได้เงินคืน แก้ยังไงได้บ้างครับ หรือต้องร้องเรียน กสทช อย่างเดียว

ไม่ได้รับข้อความต่างๆจาก ais เป็นเวลา 1 เดือนแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งยอด การแจ้งเน็ตหมด หรือโปรโมชั่นต่างๆ ปกติ sms เข้ามาตลอด อยู่ๆก็หายไป โทรถาม 1175 หลายรอบไม่มีคนติดต่อกลับเลยสักคน มีแต่คนรับเรื่อ

มี1175โทรมาเสนอแพ็คเกจนี้ เราเองก็ไม่ได้ใส่ใจอะไรก็ตอบปัดแขขจ้าหน้าที่ก็ส่ง smsบอกถ้าจะใช้ก็ลงทะเบียนได้เลย เราก็ไม่ได้จะใช้อยู่แล้วเลยไม่ได้ใส่ใจอะไร ไม่ได้ลงทะเบียน แต่พอเรามาดูบิล เรากลับเห็นแพ็กเก

ตอนนี้ใช้ AIS เป็นเติมเงินแบบ hold เบอร์ไว้ถ้าจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนต้องไปที่ AIS ช็อป หรือติดต่อ CC เลยแล้วมีโปรโมชั่นแนะนำไหม