ช่องเสียบชาร์ต iphone 5 มีปัญหา ช่างเขาว่า "ไหม้"

ปกติ เราเสียบชาร์ต โทรศัพท์ปกติ นะคะ แต่ อยู่ ๆ มา สัก 1 อาทิตย์ สายชาร์ตที่เคยใช้ กับ ชาร์ตไม่ได้ เสียบแล้วหน้าจอแสดงผล ว่า "ต่ออุปกรณ์ชาร์ตไม่ได้" ซึ่งเป็นสายชาร์ตแท้ แต่ที่บ้านจะมีหลายเส้น เพราะ แบต หมดเร็ว ทำให้ต้องมีกระจายไว้ในบ้านและรถ วันนี้ข้อใจ คิดว่าเป็นที่สายชาร์ตอีก เลยจะไปซื้อก่อนซื้อเล่าอาการให้พนักงานขายฟัง น้องที่เป็นช่างซ่อมเลยมาช่วยดูให้ เขาบอกว่า คงไม่ได้เป็นที่สายชาร์ต เพราะว่าสังเกตุจากแถมช่องเสียบก้นเครื่อง มีรอยดำ ๆ เปื้อน ๆ คล้าย ๆ ไฟ ช๊อต ไหม้ ประมาณนี้ สรุปว่า พี่ไม่ต้องซื้อสาย ให้พี่ส่งไปซ่อมได้ จะดีกว่า แต่บ้านเราอยู่ลพบุรี ตอนซื้อ ๆ ที่ ดีแทค สาขา สิงห์บุรี แล้วเราจะส่งซ่อมได้ที่ไหนค่ะ หรือว่า พอจะมีวิธีแก้ไขได้อย่างไรบ้าง รบกวนท่านที่มีประสบการณ์ หรือ เพื่อน ๆ ที่พอจะแนะนำได้ ช่วยแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ