ถาม คุณ K8888

กระทู้คำถาม

ธนาคาร

มีปัญหาตามใบเสร็จรับเงิน/ใบหักบัญชีค่าธรรมเนียม(เพิ่มวงเงินOD)ส่งให้ล่าช้ามากๆ กับธนาคารกสิกรไทย
รายการหักบัญชีตั้งแต่วันที่ 13/6/56 จนถึงปัจจุบัน ยังไม่ได้เลยค่ะ
สอบถามไปที่สาขา แจ้งว่าต้องรอใบเสร็จจากส่วนกลางหรือสำนักงานใหญ่
เมื่อก่อนหากมีหักบัญชีลูกค้า สาขาจะพิมพ์ใบเสร็จให้เลย แต่ทำไมปัจจุบันสาขาพิมพ์ใบเสร็จให้เลยไม่ได้
ต้องรอจากสำนักงานใหญ่ รู้สึกไม่แฟร์กับลูกค้าเลยนะคะ เวลาธนาคารหักเงินลูกค้าไปยังเร็วเลย
แต่ทำไมแค่ใบเสร็จรับเงินในการหักค่าธรรมเนียม ทำไมให้ลูกค้าไม่ได้