สงสัยวันหมดอายุ royal orchid plus

เคยสมัครเป็นสมาชิก Royal Orchid Plus แต่ลืมหมายเลขและ รหัสสมาชิก พอโทรไป ก็ระบบรับสายอัตโนมัติ หาเมนูที่ช่วยเหลือไม่เจอ อยากคุยกับมนุษย์ หาช่องทางไหนก็ไม่เจอ ...... อีเมลล์ไปแล้ว ยังไม่ได้คำตอบเลย ...

พอดีแต้มบัตรเครดิตกำลังหมดอายุ ถ้าแลกเป็นROP สามารถออกบัตรโดยสารให้ผู้อื่นได้มั้ยครับ หรือแลกได้เฉพาะชื่อตัวเองครับ หลังแลกแล้วแต้มใน ROP มีอายุต้องใช้ภายในระยะเวลาเท่าไรครับ ขอบคุณครับ

ผมรบกวนหน่อยครับ สมาชิก Gold บัตรการบินไทย ของผม หลุดไปจากระบบ ก่อนครบกำหนดหมดอายุ อีกปีกว่าๆ ผมติดต่อหน่วยงาน ROP ไม่ได้เลยครับ ส่ง Mail ไปสองรอบก็ไม่มีคนตอบ  ไม่ทราบว่าสามารถติดต่อที่ชองทางใดได

ผมบินกับ Etihad airways ตอนเช็คอินมันเขียนว่า Star alliance เลยสงสัยว่าจะสะสม Royal orchid plus ได้ไหมครับ อ่านในเวบ ROP ไม่มีรายชื่อ น่าจะแปลว่าไม่ได้ ถูกไหมครับ

ตามหัวข้อเลยครับ การเลื่อนขั้นสมาชิกเป็นsilverนั้นนับไมล์จากการบินกับการบินไทยเท่านั้นหรือว่าใช้คะแนนบัตรเครดิตแลกไมล์ก็ได้เป็นsilverเหมือนกันหรือเปล่าครับ?