ถาม ธนาคารกสิกรไทยค่ะ

หากมีทำ Bill Payment แล้วลูกค้าโอน ATM เข้าบัญชีไม่ได้หรือคะ
เคยสอบถามไปยังธนาคาร สาขาที่ดูแล แจ้งว่า หากมีบัญชีผูกกับ Bill Payment แล้ว จะโอนโดย ATM ไม่ได้
ถ้าไม่ได้ทำไมธนาคารอื่นๆ โอนกันได้ล่ะคะ