คือว่า เราใช้โปรโมชั่น ไอโฟน ของ ais มาครบ 20 รอบบิล ตามโปรโมชั่น บอกว่า ฟรี รอบบิล ที่ 21-24 ซึ่งก็คือ รอบบิล 20/05/2556-19/06/2556 แต่ที่ไหนได้ กลับมีค่าบริการ แจ้งให้ชำระเงิน ตามปกติ โดยพนักงาน บอกว่า ย้ายเครือข่ายจาก ais เดิม มาเป็น AIS3G แล้วเค้านับ รอบบิล หนึ่งใหม่ .... ถ้าเป็นแบบนั้นจริง เราคงจะต้อง ใช้บริการ ย้ายค่าย เบอร์เดิม