เช็คยอด/เปลี่ยนโปรtrue move h

รบกวนเพื่อนๆครับ ผมใช้ true move h มีคำถามครับ
1 พอดีผมใช้tablet ไม่มีปุ่มโทรออก  ใช้smsได้อย่างเดียว ใส่ซิมเติมเงิน  จะกดส่งsmsเปลี่ยนโปรหรือเช็คยอดเงินยังไงครับ
2 true i service ผมเข้าไม่ได้ครับ พอlogin เข้าไปได้แล้วแจ้งว่าให้ใส่เลขบัตรประชาชน สินค้าทรู เบอร์ พอใส่แล้ว บอกว่าข้อมูลสินค้าไม่ตรง งงเลย ลองทวนดูหลายรอบมาก โทรไปcall center ก็สายเข้าเยอะรอคุยกะoperator จนไม่ไหวอ่ะครับ ใครรู้วิธีช่วยด้วย