เสียรู้ ais โดนโกงเงินค่าโทร โดยไม่ทันตั้งตัวเลยทีเดียว!!!!

กระทู้คำถาม
ต้องขอออกตัวนะคะ ปกติเป็นคนใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่าย ais มาตั้งแต่แรกเพราะเห็นว่าสัญญาณแรง!!!!
เริ่มกันเลยนะคะ เรื่องมีอยู่ว่าด้วยประสงค์่จะสมัครแพ็คเกจเล่นเน็ตไม่อั้น แถมได้โทรฟรีด้วยตั้ง 100 นาทีก็ได้ทำการเติมเงินใส่โทรศัพท์ไป 400 บาทรวมกับของเิดิมก็ 515.43 บาท.....เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน 56 เวลาประมาณห้าโมงเย็น

เอาหละว๊าาาา...คงพอสำหรับการสมัครโปรโมรชั่นและ!!!
==>และโปรโมรชั่นที่สนใจก็คือแพ็คเกจ 3G ใช้ความเร็วเน็ตได้สูงสุด 500MB โทรฟรีได้ 100 นาที
กดสมัครทันที ผลปรากฏว่ามีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไ้ด้สมัครแพ็คเกจแล้วนะคะ แพ็คเกจของคุณคือ บลาๆๆๆๆ
และพร้อมกับเิงินในโทรศัพท์หายไป 319.93+30 (ค่่าเปลี่ยนโปร) =349.93 ดังนั้นยอดทีเ่หลือคือ 165.5 บาท
ฮาๆๆๆ สบายใจ เดี๋ยวเราก็จะได้โทรฟรีตั้งร้อยนาทีแหนะ ว่าแล้วก็ตอนเย็น ๆ ต้องจัดซะหน่อย....

หลังจากนั้นเวลาประมาณทุ่มกว่า ๆ ก็ได้กดเบอร์โทรออก จัดยาว ๆ ไปเลย ยังไงก็โทรฟรีอยู่แล้วนะ 555
เวลาที่ใช้โทรไปก็ 63 นาที (นานเอาการ ความจริงยังอยากเม้าส์ต่อแต่เอาไว้ทบยอดวันต่อไปบ้าง อิอิ)
พอมาเช็คเอาวันรุ่งขึ้น...................อะจ๊ากกกกกก!!!!!!!!!!

ยอดเงินที่เหลืออยู่ 60.86 บาท OMG!!!!!!
เงินหายไปไหน ไหนว่าโทรฟรีไง.............................................

ว่าแล้ว...ก็ไม่รอช้า กดเบอร์ไป call center ทันที คุณอักษรย่อ อ. (พนักงานที่รับสาย) ก็แจ้งกลับมาว่าคุณสมัครโปรโมรชั่นแล้ว
ต้องรออย่างน้อย 2-3 ชั่วโมง ถึงจะสามารถบริการโทรฟรี 100 นาทีได้
"พระเจ้า แล้วทำไมเจ้าจึงไม่แจ้งในใบโบร์ชัวร์ หละจ๊ะ"
ใครอยากทราบว่าที่หน้าโบร์ชัวร์เขียนไว้อย่างไร ตามลิงค์นี้เลยค่ะ
http://www.ais.co.th/3g/3g_package/index.html
ช่วยตอบหน่อยนะคะ ว่ามีตัวอักษรหรือประโยคไหนที่ได้แจ้งไว้อย่างที่พนักงานอักษรย่อ อ. แจ้งมา!!!!!!!!!!!

ซึ่งถ้าเป็นอย่างคุณอักษรย่อ อ. กล่าวมานั้น ....ว่าแล้วเราก็กลับมาทบทวนดูยอดเงินที่ได้โทรไป
63 นาที x 1.50 บาท ออกมาเป็นยอดเงิน 94.5 บาท ซึ่งยอดเงินที่เหลืออยู่จากการโดนหักแพ็คเก็จ
ก็เ่ท่ากับ 165.5-94.5=71 บาท....................!!!!!!!!!

***อ่าวไหงมันไม่ตรงกับยอดที่เช็คคงเหลือ 60.86 บาท เงินก็หายไปอีก 10.14 บาท
สรุป ais โกงเงินลูกค้าไป 94.5+10.14=104.64 บาท

พนักงานอักษรย่อ อ. รับเรื่องแล้วบอกจะแจ้งกลับภายในสามวัน นี่ก็รอมาวันที่ 3 พอดีจ้ะ
คิดว่ารับเรื่องแ้ล้วก็หนีหายอีกตามเคย.......ผิดหวังจริง

ปล.ขอรับรองว่าข้อความทั้งหมดทีได้แจ้งมานี้เป็นความจริงทุกประการ!!!!!!!!!!!!!
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่