สวัสดีครับ รอดีเเทคเปลี่ยนค่ายมา 18 วันเเละ ยังไม่ได้เลย.
ผมมีปัญหาคือว่า ผมใช้บริการของทรูมูฟอยู่ เเต่ผมต้องการย้ายค่ายมาดีเเทค ผมจึงไปขอรับบริการ ย้ายค่ายใหม่เบอร์เดิมกับทางดีเเทค เมื่อวันที่ 7 มิ.ย.56 ณ.สาขาเซ็นทรัลพระราม 2 ซึ่งทำรายการเรียบร้อยเเล้ว ลงทะเบียนซิมกับทางทรูมูฟเเละดีเเทคเรียบร้อยเเล้ว เสียค่าเปลี่ยนเบอร์ 100 บาท พนักงานบอกรอทำการ 3 วัน
จนมาถึงวันที่ 12 มิ.ย. พนักงานดีเเทคโทรมาบอกว่าเลขที่บัตรประชาชนไม่ตรงกับทางทรูมูฟให้ผมไปจัดการกับทางทรูมูฟ ซึ่งบ่ายวันนี้นผมก็ต้องไปยืนยันกับทางทรูมูฟอีก เมื่อยืนยันกับทางทรูมูฟเรียบร้อยเเล้ว ผมก็โทรไปเเจ้งกับทางดีเเทคว่าผมยืนยันเลขบัตรประชาชนกับทางทรูมูฟเรียบร้อยเเล้วนะ พนักงานบอกรอไปอีก 3 วัน
เเล้วผมก็รอมาจนถึง ณ. บัดนี้ วันที่ 25 มิ.ย. ซึ่งผมโทรไป 1678 call center ที่ไร ก็ได้คำตอบเดิมเหมือนเดิมคือ ระบบกำลังดำเนินการ ให้รอไปอีก3 วัน DTACบอกว่าถ้าได้จะมีข้อความโอนย้ายสำเร็จมาให้
จนถึง ณ ตอนนี้ 25 มิ.ย. บริษัททรู เขายกเลิกเบอร์ผมไปเเล้ว ผมก็ยังไม่สามารถใช้ DTAC ได้เลย.
ขอความกรุณา ช่วยเหลือผมหน่อยตอนนี้ผมใช้เบอร์ไม่ได้ โทรเข้า โทรออก ติดต่อ ธุระไม่ได้เลย รายได้ขาดหายเพราะเบอร์นี้สำคัญกับผมมากนะครับ
ถ้าไม่อยากให้ผม ย้าย ก็ทำให้ผมกลับไปใช้เหมือนเดิมได้ไหมเพราะตอนนี้ผมใช้เบอร์นี้ไม่ได้ส่วนค่าเปลี่ยน 100 บาทเอาไปเถอะครับผมยกให้.
ไม่ได้เรื่องเลยครับ เพื่อนคิดว่าไง มันนานเกินไปไหม ผมเซ็งมากๆเลย.
เปลี่ยนค่ายมาดีเเทค รอมา 18 วันละยังไม่ได้เลย
ผมมีปัญหาคือว่า ผมใช้บริการของทรูมูฟอยู่ เเต่ผมต้องการย้ายค่ายมาดีเเทค ผมจึงไปขอรับบริการ ย้ายค่ายใหม่เบอร์เดิมกับทางดีเเทค เมื่อวันที่ 7 มิ.ย.56 ณ.สาขาเซ็นทรัลพระราม 2 ซึ่งทำรายการเรียบร้อยเเล้ว ลงทะเบียนซิมกับทางทรูมูฟเเละดีเเทคเรียบร้อยเเล้ว เสียค่าเปลี่ยนเบอร์ 100 บาท พนักงานบอกรอทำการ 3 วัน
จนมาถึงวันที่ 12 มิ.ย. พนักงานดีเเทคโทรมาบอกว่าเลขที่บัตรประชาชนไม่ตรงกับทางทรูมูฟให้ผมไปจัดการกับทางทรูมูฟ ซึ่งบ่ายวันนี้นผมก็ต้องไปยืนยันกับทางทรูมูฟอีก เมื่อยืนยันกับทางทรูมูฟเรียบร้อยเเล้ว ผมก็โทรไปเเจ้งกับทางดีเเทคว่าผมยืนยันเลขบัตรประชาชนกับทางทรูมูฟเรียบร้อยเเล้วนะ พนักงานบอกรอไปอีก 3 วัน
เเล้วผมก็รอมาจนถึง ณ. บัดนี้ วันที่ 25 มิ.ย. ซึ่งผมโทรไป 1678 call center ที่ไร ก็ได้คำตอบเดิมเหมือนเดิมคือ ระบบกำลังดำเนินการ ให้รอไปอีก3 วัน DTACบอกว่าถ้าได้จะมีข้อความโอนย้ายสำเร็จมาให้
จนถึง ณ ตอนนี้ 25 มิ.ย. บริษัททรู เขายกเลิกเบอร์ผมไปเเล้ว ผมก็ยังไม่สามารถใช้ DTAC ได้เลย.
ขอความกรุณา ช่วยเหลือผมหน่อยตอนนี้ผมใช้เบอร์ไม่ได้ โทรเข้า โทรออก ติดต่อ ธุระไม่ได้เลย รายได้ขาดหายเพราะเบอร์นี้สำคัญกับผมมากนะครับ
ถ้าไม่อยากให้ผม ย้าย ก็ทำให้ผมกลับไปใช้เหมือนเดิมได้ไหมเพราะตอนนี้ผมใช้เบอร์นี้ไม่ได้ส่วนค่าเปลี่ยน 100 บาทเอาไปเถอะครับผมยกให้.
ไม่ได้เรื่องเลยครับ เพื่อนคิดว่าไง มันนานเกินไปไหม ผมเซ็งมากๆเลย.