SS grand ใช้ 2 ซิม แล้วโทรไม่ติด

ss grand มีปัญหาค่ะ คือ stand by ซิมคู่ แล้วเล่นเน็ตอีกซิม แต่พอมีคนโทรมาอีกซิม กลับโทรไม่ติด เมื่อก่อนไม่เป็นนะคะ ไม่ทราบว่าจะแก้ปัญหาอย่างไรดีคะ รบกวนผู้รู้ตอบด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ