วันนี้ผมต้องการซื้อ Laptop มาใช้งานสัก 1 เครื่อง ก็เลยไปเดินดูตามร้านต่างๆ ที่ขายอยู่ใน Central Plaza Chiang Mai Airport ซึ่งก็เดินดูอยู่หลายร้าน แต่ก็มาหยุดจะซื้อที่ร้านกล้วยไอที ชั้น 3 ซึ่งสนใจเป็น laptop ยี่ห้อหนึ่ง ราคาก็ไม่แพงมาก ร่วมโปรบัตร 0% 6 เดือน ก็เลยแจ้งพนักงานไปว่า เอารุ่นนี้แหละ 1 เครื่อง แล้วก็เอาบัตรให้พนักงานเพื่อทำรายการชำระเงิน โดยที่ขณะนั้น ยังไม่เห็นของ ซึ่งปกติแล้วพนักงานจะเอาของมาแกะกันต่อหน้าให้ตรวจสอบอุปกรณ์ต่างๆ นาๆ พร้อมกันทำรายการชำระเงินไป

จนชำระเงินเสร็จ ทำการเซ็นสลิปปุ๊ป รับสลิปคืนมา แต่เอ๊ะ มันมีอะไรแปลกๆ เรื่องยอดเงิน
ผม: ยอดนี้ลดจากป้ายอีก 1 พันบาทเหรอครับ
พนักงาน: ค่ะ เดี่ยวรอประมาณ 1 ชั่วโมงครึ่ง มารับเครื่อง ขอเวลาลงโปรแกรมให้
ผม: ไม่ต้องครับ ขอรับเป็นเครื่องเปล่า
พนักงาน: ค่ะ งั้นรอสักครู่ จะเก็บเครื่องให้

คราวนี้สีหน้าผมเริ่มไม่ค่อยดีนัก ทำไมต้องเก็บเครื่อง งง????

ผม: เก็บเครื่องอะไรครับ ไม่เข้าใจ
พนักงาน: อ๋อ พอดีมันมีแต่ตัวโชว์ค่ะ แกะออกมาตั้งหน้าร้านหมดแล้ว แต่ก็เป็นเครื่องใหม่นะคะ แกะมาตั้งโชว์เฉยๆ
ผม: อ๋อ อืมๆๆ

แล้วก็งงๆ อยู่พักหนึ่ง แล้วก็ถามเพื่อนว่า เอาไงดี จะเอาหรือไม่เอาดี ใจผมไม่ได้อยากได้ส่วนลดหรอก มีเงินซื้อ ต้องการของใหม่เท่านั้น เลยเดินเข้าไปถามพนักงานอีกที
ผม: แล้วยังไง เครื่องใหม่ในกล่องไม่มีเหรอครับ
พนักงาน: ไม่มีค่ะ เครื่องโชว์ก็เครื่องใหม่
ผม: งั้นขอยกเลิกรายการให้ผมด้วยละกัน ผมไม่ซื้อแล้ว

จากนั้นพนักงานก็ทำรายการยกเลิกแล้วก็คืนสลิปมาให้ทั้งสลิปทำการซื้อและสลิปยกเลิกรายการ

ทั้งหมดที่ว่ามานี้ หากถ้าคนที่ซื้อ ไม่ใช่ผม สิ่งที่เขาจะได้ไปคือ เครื่องไชว์ ที่พนักงานไม่บอกความจริงตั้งแต่แรก แต่ทำเนียนๆขายแบบหมดเม็ด ให้ส่วนลดไปให้คนซื้อดีใจเล่นๆ โดนที่เจ้าตัวไม่รู้เลย คิดว่าเป็นเครื่องใหม่ เอาไปใช้อย่างมีความสุข โดยดังคำที่ว่า ย้อมแมวขาย

เคสนี้ ถ้าแจ้งลูกค้าแต่แรกว่าเป็นเครื่องโชว์ มีส่วนลดงั้นงี้ แล้วถ้าลูกค้ายอมรับได้ มันก็ WIN WIN แต่สำหรับผมที่เกือบจะโดนหลอกมีเขางอกเป็นควายไป แบบนี้มันไม่เรียกว่าเอาเปรียบลูกค้าไปหน่อยเหรอครับ หากินแบบนี้ รับรองได้ว่าอยู่ได้ไม่นานหรอก

แล้วผมก็เดินออกไปร้านข้างๆ ขึ้นต้นด้วยตัวเจ ได้ของใหม่แกะกล่องเองกับมือ สบายใจไป