ช่วยด้วยคะ SS grand สัณญาณหายบ่อยมากคะ

วางไว้เฉยๆ เปิดมาดูสัณญาณเนทหายคะ บางทีเล่นๆอยู่ก็หายไปคาตาเลยคะ ไม่รู้ว่าเป็นที่ เนทรึเป็นที่ตัวเครื่อง ไม่ได้รูทคะ ตั้งแต่ซื้อมาก็ไม่เคยอัพ FW คะ factory reset ไปสองครั้ง สังเกตว่า เมื่อก่อนใช้เติมเงินใช้เนทเป็น ชม. ไม่เคยเป็นนะคะ พอเปลี่ยนมาใช้รายเดือนเป็นบ่อยมากคะ