วีซ่านักเรียนแคนาดา ทำไมนานจัง มีใครรอนานขนาดนี้บ้างคะ

เรายื่นวีซ่านักเรียนแคนาดาไปวันที่14 พค 56 เจ้าหน้าที่บอกว่าอีก2สัปดาห์กว่าๆ จะติดต่อทางอีเมลล์ เพื่อให้เข้ารับรวจสุขภาพ หากได้รับการอนุมัติวีซ่า
จนป่านนี้เดือนกว่าๆแล้ว ยังไม่เห็นมีใครติดต่อกลับมาเลย เราเกรงว่าอีเมลล์เราจะมีปัญหา  แต่เราก้อได้ติดต่อกะทางเอเจนซี่เรา
เค้าก้อประสานงานกับทางโรงเรียน ทางโรงเรียนก้อได้อีเมลล์ไปถามสถาทูตให้แล้ว เค้าบอกว่า
ช่วงนี้งานเยอะ เพราะเป็นช่วงซัมเมอร์  ก้อเลยต้องรอคิวนานนิดนึง  คนที่ทำวีซ่าช่วงนี้คือรอแบบนี้ทุกคน เค้าว่างั้น ก้อคือยู่ในขั้นตอนการรออยู่
แต่เราเองก้อกังวลเรื่องการติดต่อสื่อสาร  อีเมลล์อาจจะมีปัญหา หรือเบอร์โทรอาจจะไม่ถูกต้อง (แอบจิตตก)
จึงทำให้เค้าติดต่อไม่ได้หรือเปล่า(คิดไปเองป่ะ)  ก้อเลยอยากถามว่ามีใครต้องรอนานขนาดนี้ป่ะคะ ถามใคร เค้าก้อบอกว่ารอผลประมาณ2สัปดาห์
ตรวจสุขภาพอีก1เดือน แต่นี่เรารอมาเดือนกว่าแล้ว ยังไม่ถึงขั้นตอนตรวจสุขภาพเลย อยากถามด้วยว่ามีใครติดต่อสถานทูตกลับได้บ้างไหมคะ
เราโทรก้อไม่ติด อีเมลล์ก้อเด้งกลับ หรือควรเข้าไปสอบถามความคืบหน้าด้วยตัวเองที่สถานทูตดีคะ  
อ่อ เบอร์โทรกับอีเมลล์ของสถานทุต ได้จากใบสีชมพูอ่ค่ะ ถูกต้องไหมคะ ขอความเห็นหน่อยค่ะ