ผมโทรไป 1175 ปกติ ก้อรู้อยู่แล้วว่าเสียค่าบริการ ก็เฉยๆเพราะก็โทรไปสมัครโปรโมชั่นประจำ แต่วันนี้ โทรไป ระบบรับสาย บอกว่า ภาษษไทยกด 1 ผมก็กด 1 จากนั้น ก็มีระบบแจ้งมาว่า ขออภัยขณะนี้ระบบไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อใหม่อีกครั้ง แล้วก้อวางสายไป พอเช็คยอดเงิน ปรากฎว่าเสียเงินครับ!!! คือมันสมควรจะหักเงินลูกค้าเหรอครับ ในเมื่อระบบคุณขัดข้องเอง ผมลองโทรอีกครั้ง เหมือนเดิมครับ ระบบใช้งานไม่ได้ แต่หักเงิน ก็ไปถามในเพจวันทูคอล ก็บอกเบอร์นี้เสียเงินตามโปรโมชั่น คือเข้าใจป่ะครับ รู้ว่าเสียเงิน แต่นั้นมันในกรณีที่ระบบคุณปกติสิ ลูกค้าได้ใช้บริการ อันนี้ไม่ทันได้ใช้บริการแต่หักเงิน เจ้าหน้าที่เพจก็บอกแบบเดิมๆ ตลกดีนะครับ จะเอาเปรียบกันไปถึงไหน ยังไม่ทันได้ใช้บริการ ต้องเก็บเงินแล้ว
วันทูคอล เอาเปรียบลูกค้าเกินไปหน่อยมั้ยครับ