เนื่องจากวันนี้ตอนเที่ยงมีข้อความ Alert เข้ามาทางโทรศัพท์ให้กรอกพาสเวิดอีเมลใหม่ (ตั้งอีเมลไว้ในโทรศัพท์) ก็งงค่ะเพราะว่าทั้งวันยังไม่ได้เปิดเมลอ่านจากโทรศัพท์เลย
ก็เลยกรอกไปแต่กรอกเท่าไหร่ก็ไม่ได้ พอทานข้าวเสร็จก็มาเปิดคอมที่โต๊ะทำงานเข้า Hotmail ปรากฏว่าพอใส่รหัสเสร็จดันขึ้นข้อความว่า บัญชีนี้มีผู้อื่นใช้อยู่ ก็คิดเลยว่าว่าโดนแฮคแน่ๆ เลยทำตามขั้นตอนที่ให้กรอกขอรหัสผ่าน เสริชหาวิธีทางอินเตอร์เน็ต กรอกไปสองครั้งก็บอกว่าเราตัวปลอม
พอครั้งที่สามก็บอกว่าไม่รับแล้ว ให้ทำแบบร้องขอใหม่ในอีก 24 ช.ม.
เลยเขียนอีเมลไปหา Hotmail Team ให้ช่วยแก้ปัญหาแต่ก็ยังไม่มีอีเมลตอบกลับมาเลยค่ะ
อยากถามผู้รู้ในห้องนี้ว่าพอจะมีวิธีไหนบ้างไหมคะ เพราะเสริชหาในเว็บก็เป็นวิธีเดียวกันหมดซึ่งทำแล้วก็ยังยืนยันว่าเราเป็นตัวปลอม
เดือดร้อนมากๆค่ะ เป็นอีเมลใช้ติดต่อเรื่องงาน รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
กลุ้มใจมากๆ อีเมลโดนแฮคมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ
ก็เลยกรอกไปแต่กรอกเท่าไหร่ก็ไม่ได้ พอทานข้าวเสร็จก็มาเปิดคอมที่โต๊ะทำงานเข้า Hotmail ปรากฏว่าพอใส่รหัสเสร็จดันขึ้นข้อความว่า บัญชีนี้มีผู้อื่นใช้อยู่ ก็คิดเลยว่าว่าโดนแฮคแน่ๆ เลยทำตามขั้นตอนที่ให้กรอกขอรหัสผ่าน เสริชหาวิธีทางอินเตอร์เน็ต กรอกไปสองครั้งก็บอกว่าเราตัวปลอม
พอครั้งที่สามก็บอกว่าไม่รับแล้ว ให้ทำแบบร้องขอใหม่ในอีก 24 ช.ม.
เลยเขียนอีเมลไปหา Hotmail Team ให้ช่วยแก้ปัญหาแต่ก็ยังไม่มีอีเมลตอบกลับมาเลยค่ะ
อยากถามผู้รู้ในห้องนี้ว่าพอจะมีวิธีไหนบ้างไหมคะ เพราะเสริชหาในเว็บก็เป็นวิธีเดียวกันหมดซึ่งทำแล้วก็ยังยืนยันว่าเราเป็นตัวปลอม
เดือดร้อนมากๆค่ะ เป็นอีเมลใช้ติดต่อเรื่องงาน รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ