ปกติ thanachart flash ไม่มีการโทรตามลูกค้าในกรณีลูกค้าไม่ชำระตามกำหนดเหรอครับ?

กระทู้คำถาม
คือแฟนผมสมัครบัตร thanachart flash มา
เปิดใช้เมื่อเดือนต้นเดือน พ.ค. แต่พอสิ้นเดือนก็ไม่มีบิลส่งมาเรียกเก็บ
แต่เดือนมิถุนายน ก็มีส่งมา พร้อมกับมีค่าธรรมเนียมค้างจ่ายเดือนก่อนด้วย

ซึ่งบิลเดือนก่อนก็ไม่ได้รับ และไม่มี จนท. โทรมาแจ้งด้วยว่ายังไม่ได้จ่าย (ธนาคารสีม่วงมีโทรตาม)

วันนี้แฟนผมโทรคุยกะคอลเซ็นเตอร์ของธนชาติ เหมือนทางธนชาติจะไม่รับผิดชอบใดๆ เค้าแจ้งว่าส่งเอกสารมาแล้ว ลูกค้าจะได้รับหรือไม่ก็ไม่เกี่ยวกับเขา

สมัยผมสมัคร speedy cash ของ scb ก็มีปัญหาแบบนี้เหมือนกัน สองรอบบิลเลย แต่ยังดีที่มี จนท. โทรมาแจ้งว่าเกินวันกำหนดจ่ายแล้ว

ผมจะทำยังไงได้บ้างครับ?
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่