จอง ibis บ่อผุด แต่บัตร บีเฟิร์ท ตัดเงินไม่ได้หรือครับ

จองโปร 50% โรงแรมในเครือ accor  ผมใช้บัตร บีเฟิร์ทในการจ่าย  แต่ทางโรงแรมส่งเรื่องตอบกลับว่าไม่สามารถตัดยอดได้ อยากทราบว่าเป็นอย่างนั้นหรือเปล่าครับ และมีวิธีอื่นๆ อีกไหม ขอบคุณครับ