line ในเครื่อง true move go live ไม่สามารถรับส่งข้อความได้ครับ

เป็นมา2 วันคือสามารถเห็นข้อความ notification  แต่พอเข้าไปข้อความก็ไม่เข้ามา ส่งข้อความก็ไม่ได้   ได้ update line version ล่าสุดก็ไม่หาย  เปิดปิดเครื่องก็ไม่หาย  ไม่ทราบจะแก้ปัญหาอย่างไร