เป็น email ของแฟนครับ อยู่มาวันหนึ่งพอ login yahoo แจ้งว่า device ที่เรา login ไม่ปลอดภัย จะให้ confirm ด้วย securiy question
(ผมลอง login เครื่องอื่น ๆ ก็ติดเหมือนกัน) แฟนผมลืม Securiity answer ไม่รู้ว่าตั้งคำถาม คำตอบไว้ว่าอะไร, พอจะให้ส่งทาง alternative email เจ้า mail ที่ให้ไว้เป็นของที่ทำงานเก่า ก็ยกเลิกไปแล้วอีก
และเห็นว่าถ้ามีเบอร์มือถือให้ไว้ใน profile ก็สามารถส่งมาทางมือถือได้ ปรากฎว่าแฟนก็ไม่ได้กรอกไว้อีก

ค้นใน internet ดูมีคนตอบไว้ว่า ต้อง Chat กับ support agent online หรือไม่ก็โทรไปที่ yahoo เลย
แบบหลังคงไม่ไหว ภาษาอังกฤษไม่ดีครับ เลยพยายามหาแบบแรก แต่หาทางเข้าไม่เจอครับ

ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างครับ แล้วถ้า live chat เขาจะถามอะไรบ้าง จะได้เตรียมไว้ เช่น เช่นถ้าถามว่ามีเมล์อะไรอยู่
บ้าง แบบนี้น่าจะตอบได้ เป็น email ค่อนข้างสำคัญเหมือนกันครับ

หรือใครมีวิธีที่ดีกว่านี้ ช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

ที่เจอในกระทู้นี้มีคนถามไว้
http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20121231084519AAjsgVJ

แล้วบอกว่าต้องมีการ
Chat With a Support Agent online

ให้ไปที่
http://io.help.yahoo.com/contact/index?locale=en_US&y=PROD_ACCT&page=contact

แต่ลองไปดูแล้วไม่มีให้เลือกตามที่บอกน่ะครับ

ขอบคุณมากครับ