ผู้จัดการบริษัทผลิตเครื่องไฟฟ้าแห่งหนึ่ง เชื่อว่าโดยเฉลี่ยแล้วสินค้าของเขาจะมีอายุการใช้งานมากกว่า 13 เดือนและสอบถามการเสียจากการใช้สินค้าเมื่อใช้ไปแล้ว (เดือน) จากกลุ่มตัวอย่างลูกค้า 12 คนดังนี้    13.4 13.3 14.5 11.7  14.0 12.0 15.4 12.3 12.9 14.9 12.6 13.1 กำหนดแอลฟ่า=0.5

1.จงหาประมารอายุการใช้งานทั้งแบบช่วง และ แบบจุด
2.ทดสอบความเชื่อมั่นของผุ้จัดการ

เป้นสถิติ อีคอนอะครับ ขอผู้รุ้ช่วยหน่อยนะครับ ผมงงมาก