เราใช้ Nexus 4 เครื่องนอกมา 3 เดือน เพิ่งพบปัญหาหน้าจอค้างเป็นครั้งแรกเมื่อคืนนี้ อาการคือ
พอแบตใกล้หมด เหลือประมาณ 14% เครื่องเริ่มร้อน (ในระดับปกติที่เป็นอยู่ทุกวัน) จึงนำไปเสียบสายชาร์จ ขณะชาร์จแบต ยังคงเปิด app chat เล่นพร้อมกัน 3 ตัว คือ Whatsapp, LINE และ Kakaotalk แล้วจู่ๆ Smart Keyboard Pro ก็พิมพ์ข้อความอะไรไม่ได้เลย ค้างอยู่ในหน้า chat รอซักพักก็ยังพิมพ์อะไรไม่ได้ แต่ปุ่ม Back, Home และ Recent apps ยังสามารถใช้งานได้ จึงกดปุ่ม Home เพื่อกลับไปหน้าจอหลัก แต่ Slide หน้าจอไม่ได้ ค้างอยู่หน้านั้นเลย ก็เลยลองกดปุ่มล็อคหน้าจอ แล้วลองเปิดใหม่ ปรากฎว่ากลับมาใช้งานได้ซักพักก็เป็นอาการแบบเดิมอีก เป็นอยู่ 3-4 ครั้ง ก็เลยลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ก็เล่นได้ซักพักก็กลับมาเป็นอีก ทำการปิด-เปิดเครื่องอยู่ 3 ครั้ง จึงกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
วันนี้ก็ใช้งานได้ปกติดีตั้งแต่เช้า จนเกิดอาการแบบเดิมอีกครั้งตอนประมาณบ่าย 2 ขณะชาร์จแบตเช่นเดิม แต่คราวนี้ใช้งาน app แค่ตัวเดียวคือ Kakaotalk เล่นไปเล่นมาก็พิมพ์ข้อความอะไรไม่ได้เลย แต่คราวนี้ดีหน่อยตรงที่กดปุ่มล็อคหน้าจอครั้งเดียว แล้วลองเปิดใหม่ก็หาย สามารถกลับมาพิมพ์ข้อความได้ตามปกติ แต่รู้สึกว่า Keyboard จะอืดๆ นิดหน่อย
จึงอยากสอบถามว่าอาการอย่างที่เล่ามานี้ น่าจะเกิดมาจากการที่เครื่องร้อน แล้วเราใช้งานขณะที่ชาร์จแบตหรือเปล่าคะ? หรือว่าเกิดจากสาเหตุอื่น? ใครเคยมีประสบการณ์เจอปัญหานี้ช่วยแชร์ให้ฟังหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ
มีใครที่ใช้ Nexus 4 อยู่แล้วพบอาการผิดปกติแบบนี้บ้างไหมคะ?
พอแบตใกล้หมด เหลือประมาณ 14% เครื่องเริ่มร้อน (ในระดับปกติที่เป็นอยู่ทุกวัน) จึงนำไปเสียบสายชาร์จ ขณะชาร์จแบต ยังคงเปิด app chat เล่นพร้อมกัน 3 ตัว คือ Whatsapp, LINE และ Kakaotalk แล้วจู่ๆ Smart Keyboard Pro ก็พิมพ์ข้อความอะไรไม่ได้เลย ค้างอยู่ในหน้า chat รอซักพักก็ยังพิมพ์อะไรไม่ได้ แต่ปุ่ม Back, Home และ Recent apps ยังสามารถใช้งานได้ จึงกดปุ่ม Home เพื่อกลับไปหน้าจอหลัก แต่ Slide หน้าจอไม่ได้ ค้างอยู่หน้านั้นเลย ก็เลยลองกดปุ่มล็อคหน้าจอ แล้วลองเปิดใหม่ ปรากฎว่ากลับมาใช้งานได้ซักพักก็เป็นอาการแบบเดิมอีก เป็นอยู่ 3-4 ครั้ง ก็เลยลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ก็เล่นได้ซักพักก็กลับมาเป็นอีก ทำการปิด-เปิดเครื่องอยู่ 3 ครั้ง จึงกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
วันนี้ก็ใช้งานได้ปกติดีตั้งแต่เช้า จนเกิดอาการแบบเดิมอีกครั้งตอนประมาณบ่าย 2 ขณะชาร์จแบตเช่นเดิม แต่คราวนี้ใช้งาน app แค่ตัวเดียวคือ Kakaotalk เล่นไปเล่นมาก็พิมพ์ข้อความอะไรไม่ได้เลย แต่คราวนี้ดีหน่อยตรงที่กดปุ่มล็อคหน้าจอครั้งเดียว แล้วลองเปิดใหม่ก็หาย สามารถกลับมาพิมพ์ข้อความได้ตามปกติ แต่รู้สึกว่า Keyboard จะอืดๆ นิดหน่อย
จึงอยากสอบถามว่าอาการอย่างที่เล่ามานี้ น่าจะเกิดมาจากการที่เครื่องร้อน แล้วเราใช้งานขณะที่ชาร์จแบตหรือเปล่าคะ? หรือว่าเกิดจากสาเหตุอื่น? ใครเคยมีประสบการณ์เจอปัญหานี้ช่วยแชร์ให้ฟังหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ