ความคืบหน้าศูนย์บริการSamsung และ ความรู้สึกแรกในการใช้ HTC one เทียบกับS3

สืบเนื่องจากกระทู้ http://pantip.com/topic/30609736 ที่ตั้งไว้เมื่อวานค่ะ

คุณแคสเปอร์มาตอบไว้อย่างสุภาพ
ทำให้เราตกลงใจจะเอาที่ชาร์จไปเข้าศูนย์
และคิดว่าจะกลับมาเล่าให้สมาชิกทุกท่านฟัง
เพราะเราก็ไม่อยากโทษ Samsung ในเมื่อนโยบายมันเป็นเช่นนี้อยู่แล้ว

ในช่วงเที่ยง เี่ราได้โทรไปที่ call center เพื่อสอบถามข้อมูลศูนย์บริการ
ตกลงใจว่าจะไปที่สาขามาบุญครอง เพราะสาขาศรีนครินทร์ไม่มีช่างเข้างาน
operator บอกว่าต้องฝากของไว้เท่านั้น

และได้สอบถามเวลาทำการของศูนย์ด้วย
คือเวลา 10.30 - 19.30

หลังจากซื้อเครื่อง HTC ที่ Jaymart สาขา Paragon
เราก็รีบวิ่งไปที่มาบุญครอง ไปถึงเวลา 19.00
แต่เมื่อจะไปกดบัตรคิว กลับมีใบปลิวโฆษณา S4 มาแปะไว้ไม่ให้กด
จึงสอบถามพนักงานแถวนั้น
พนักงานขอไปถามช่างและกลับมาบอกเราว่า
ตอนนี้ิคิวช่างเต็ม ปิดรับแล้ว เพราะจะเคลียร์งานไม่ทัน
เราจึงถามต่อว่า งั้นทิ้งอุปกรณ์ไว้ได้ไหม ค่อยมาเอาวันหลังก็ได้
พนักงานก็บอกว่าไม่มีนโยบายรับฝากของไว้
ให้เรามาใหม่วันอื่น

...
ความรู้สึกเราคือ
1. ทำไมปิดให้่บริการก่อนเวลาทำการที่แจ้งไว้
2. ให้ข้อมูลสับสน หรือไม่มีมาตราฐานในการให้บริการ
    ตอนโทรไป สาขาศรีนครินทร์บอกว่าทิ้งของไว้ได้ เมื่อช่างมาทำงานก็จะดูให้
    แต่สาขามาบุญครอง มีช่าง แต่ไม่รับฝากของ

เราเสียเวลา และบอกตรงๆว่าเสียอารมณ์เล็กน้อยกับการไปรับบริการ (ซึ่งไม่ได้รับ)
อยากได้คำชี้แจง 1. และ 2. ด้านบนที่กล่าวไปค่ะ

พักเรื่อง Samsung ไว้ก่อน
ถ้ามีเวลา (ซึ่งทำเราเสียเวลามาสองรอบแล้ว) จะไปรับบริการใหม่นะคะ

ซื้อ HTC one M7 มาแล้วค่ะ
ตอนนี้ที่ Jaymart Paragon ซื้อเงินสด ลด 1000 บาท
เหลือ 20,900 บาท ได้ของแถมเป็นเสื้อHTC, film กันรอยแบบขุ่น และ case(สีเทา/ขาว)ค่ะ
เราเลือกสี Silver มา
เราได้สอบถามเรื่องบริการไว้ด้วย ว่าหากอุปกรณ์มีปัญหาภายใน 6 เดือน
ไม่รับเปลี่ยน ต้องส่งเข้าศูนย์เช่นกันค่ะ แต่สามารถฝากที่ Jaymart ดำเนินเรื่องได้เลยตรงนี้
คือเราไม่ต้องไปถึงศูนย์บริการเองเหมือน Samsung ค่ะ
(แต่ถ้าเป็นเครื่อง ต้องไปเอาใบรับรองจากศูนย์ที่ฟอร์จูน แล้วสามารถมาเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ที่shopค่ะ)

ที่นี่เปิดเครื่องได้สองเครื่องค่ะ และต้องเลือกเครื่องใดเครื่องหนึ่ง
ตอนเปิดเครื่องแรกรู้สึกว่าฝาข้างบนที่เชื่อมกับตัวเครื่องมันหลวมนิดหน่อย (คือไม่แนบสนิทลงไป สามารถกดลงไปอีกได้)
เลยเปิดอีกเครื่อง แต่เครื่องนั้นก็หลวมเช่นกัน
เลยเอาเครื่องแรกเพราะได้ทดสอบ function อื่นๆไปแล้ว
ตรงนี้ไม่ mind ค่ะเพราะไม่ได้น่าเกลียดอะไรเลย และเราก็ใส่ case ทับลงไป

ขอชื่นชมพนักงานที่ดูแล HTC ของสาขานี้นะคะ
เราพูดคุยกับเขานานมาก เช็คเครื่องและสอบถามการใช้งานต่างๆอยู่ชั่วโมงกว่าๆค่ะ
พูดจาดี ยิ้มแย้ม ให้คำแนะนำอย่างสุภาพและไม่มีท่าทีหงุดหงิดที่เราถามจุกจิกค่ะ
เขาถ่ายข้อมูลจากเครื่อง Samsung ให้เราด้วย ทั้งเบอร์โทร เพลง ภาพ ข้อความ e-mail
อยู่ครบหมดค่ะ สะดวกมากจริงๆ ตอนแรกทำใจแล้วว่าต้อง transfer file ใหม่เอง

จริงๆแล้วลองเล่นไปแค่นิดหน่อยเท่านั้น รู้สึกดังต่อไปนี้ค่ะ (เทียบกับS3 นะคะ)
1. วัสดุที่ใช้ รู้สึกหรูหรากว่า ss มากค่ะ ไม่ก๊อกแก๊ก ไฮโซดี

2. ตรงฝาหลัง ชอบของ ss มากกว่า เพราะจะแบนราบไปกับพื้นผิว
เวลาวางไว้ในแนวระนาบ HTC เวลากดมันจะโยกไปมา เพราะเป็นแบบเว้า

3. ความเร็วเราในการตอบสนองเราให้พอๆกัน แต่ของ ss จะยัง Smooth กว่าค่ะ

4. Blink feed เก๋ดีค่ะ เป็นอะไรที่ใน ss ไม่มี สามารถเลือกได้ว่าจะดู update อะไรบ้าง
เช่น facebook twitter หรือข่าวต่างๆ เราว่ามีประโยชน์นะคะ update ดี
โดยเฉพาะสามารถบังคับให้ตัวเองอ่านข่าวไปในตัว

5. เวลาเลื่อนแถบข้างบนลงมา ss จะมีให้เลือก mode ต่างๆ และ ความสว่างของหน้าจอ
ซึ่ง HTC มีแต่ setting และ mode ประหยัดพลังงาน เราว่ามันสะดวกน้อยกว่ามาก
ว่าจะหา app มาจัดการตรงนี้แทนค่ะ *ถ้าพอรู้จักappพวกนี้ ช่วยแนะนำทีค่ะ*

6. หน้า home ของ ss จะเพิ่มกี่หน้าก็ได้ แต่ HTC จำกัดแค่ 5 หน้า
และเวลาเลื่อนต้องไปซ้ายขวา 1-5 ไม่สามารถหมุนวนกลับมา 5-1 ได้แบบ ss
ชอบแบบ ssมากกว่าค่ะ

7. หน้า lock screen ของ HTC สามารถปรับแต่งได้
   จะเลือกเป็นโชว์วอลเปเปอร์พร้อม short cut, คลังภาพ, เพลง, หรือ update social media ต่างๆก็ได้
   ส่วนเราเลือกเป็น ไม่มี lock screen เปิดเข้าหน้าจอหลักเลย ตรงนี้ชอบมาก เพราะร่นระยะเวลา สะดวกรวดเร็วดดีค่ะ

8. หน้า application ของ HTC ไม่สามารถเลือกพื้นหลังได้ จะเป็นสีดำอย่างเดียว ไม่เหมือน ss ที่เอาภาพ wallpaper เี่รามาใช้
เราชอบของ ss มากกว่า แต่ HTC เค้าบอกว่าเพื่อประหยัดการใช้พลังงานค่ะ
อีกอย่างนึง apps HTCเลื่อนลงได้อย่างเดียว ถ้า app เยอะก็เลื่อนกันยาว
ตรงนี้ชอบของ ss ที่เป็นเลื่อนซ้ายขวาหลายๆหน้ามากกว่าด้วย

9. widget ต่างๆ ชอบของ HTC ที่มีแยกโหมดให้เป็น apps/ widgets/ shortcuts
  ในขณะที่ ss แบ่งเป็น app/ widgets+shortcuts

10. หน้าจอ ปรับสว่างสุด เราว่าของ  HTC สว่างกว่าเล็กน้อย และจอสว่างแบบแสงขาวจริงๆ ss จะแอบเหลืองเมื่อมาวางข้างกัน
   ส่วนภาพเราว่าชัดพอๆกันนะคะ เทียบกับรูปเดียวกัน ส่วนสีภาพของ ss ดูเพี้ยนไปเลย

11. เสียง HTC กินขาดแบบลอยลำ ไม่ติดฝุ่นจริงๆ ลำโพงคู่หน้าสองตัว เปิดเพลงเดียวกัน เหมือนคนละเพลงเลยค่ะ
คือความดัง ดังพอกันทั้งคู่ (ss ต้องพลิกด้านให้คว่ำลง เพราะลำโพงอยู่ข้างหลัง) แต่รายละเอียดเครื่องดนตรี เีสียงร้อง HTC มาชัดมาก มันแยกกันชัดเจน เราก็ไม่ค่อยรู้เรื่องเพลง แต่ต่างมากจริงๆค่ะ (ฟัง ss มาจะปี ไม่เคยรู้สึกว่าแย่เลยนะ แต่พอเอามาเทียบ หมดท่าเลย)

12. หูฟัง ไม่ต่างกันมากเท่าลำโพง (ใช้ตัวที่แถมมาเมื่อซื้อทั้งคู่ค่ะ HTC ของ HTC ss ก็ของ ss และปรับความดังที่ 5 เท่ากัน) แต่ความหนึบ HTC ออกมาชัดกว่ามาก เอาเป็นว่ามันส์กว่าค่ะ เสียงมันมีมิติมากกว่า

13. กล้อง ยังไม่ได้ลองมาก ความชัดเท่าๆกันนะคะ แยกไม่ค่อยออก แต่สีออกมาไม่เหมือนกัน ตรงนี้ไม่ชำนาญเรื่องภาพ ขอข้ามไปนะคะ
ส่วน zoe ภาพถ่ายเคลื่อนไหวได้ เจ๋งดีค่ะ ลองแล้วชอบเลย

14. เคส อันนี้สำคัญ พอดีเราเป็นคนชอบเปลี่ยนเคส เปลี่ยนทุกวัน เคสของ HTCหาซื้อยากมาก และถ้ามีก็ไม่สวย น่ารักเหมือนss หรือ iPhone อัีนนี้เสียใจจริงจังค่ะ

เท่านี้ก่อนนะคะ การใช้งานแบบคร่าวๆเราว่ารวมๆแล้วทำได้สูสีกัน ดีกันคนละด้าน แล้วแต่การใช้งานของแต่ละคนแล้วค่ะ
แถมตรงนี้เราไม่ได้เอารุ่น S4 มาเทียบด้วย น่าจะไม่ยุติธรรมเท่าไหร่
ต้องยอมรับว่า ss พวก features ต่างๆเค้าคำนึงถึงผู้ใช้จริงๆ ตรงนี้เราก็ยังรักและชอบ ss มากกว่าค่ะ
(เช่นพวกจับสายตา เสียบหูฟังแล้วไปหน้าเพลงเลย)

ส่วน HTC ถ้าถามว่าชอบมั้ย ก็บอกได้เลยค่ะว่าชอบ ความรู้สึกเหมือนตอนซื้อs3 ใหม่ๆ
มันแปลกใหม่ และตื่นเต้นดีค่ะ ได้เปลี่ยนบ้างก็ดี
อาจต้องปรับตัวเล็กน้อย แต่เราก็ประทับใจกับHTC one นะคะ

ขอบคุณค่ะ