โน๊ตบุ๊ค ไม่สามารถเชื่อมต่อwifiได้ มีเครื่องหมาย" ! "ขึ้นที่ตัวสัญญาณตลอด (ขออภัยถ้ากระทู้ซ้ำ)

ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นมาสองสามสัปดา์แล้วค่ะ แรกๆเชื่อมต่อwifiจากiphoneได้ หลังๆเริ่มเชื่อมต่อไม่ได้เลยค่ะ ส่วนเน็ตหอ เราก็ให้พ่อบ้านช่วยเปิดปิดrouterให้หลายรอบ ก็ไม่ได้(คอมพ์ หรือโน๊ตบุ๊ค โทรศัพท์ของคนอื่นเชื่อมต่อได้ปกติค่ะ) อยากถามผู้รู้ว่า ต้องทำยังไง หรือมีอะไรเสียในตัวเครื่องรึเปล่าค่ะ