ยกเลิกสัญญากับ fitness first แล้วแต่ยังถูกตัดเงินจากบัตรเครดิต ทำยังไงดีคะ

เราเริ่มเป็นสมาชิก fitness  first วันที่ 2 เดือนธันวาคมปีทีแล้ว โดยเป็นสัญญาห้าเดือน ครบกำหนดพฤษภาคมปีนี้
เนื่องจากเราต้องย้ายงานและะย้ายบ้าน
ก็เลยไปขอยกเลิกการเป็นสมาชิกเมื่อปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เพราะเคยได้ยินว่าถ้าบอกเลิกช้า fitness first จะตัดเงินและอ้างว่าบอกเลิกช้าไป (สัญญาต้องบอกเลิกล่วงหน้า 1 เดือนใช่ไม๊คะ แต่เราบอกล่วงหน้า 2 เดือนเลย)
ที่เราสงสัยก็คือตอนเราไปยกเลิก พนักงานที่เคาน์เตอร์คอนเฟิร์มกับเราเรียบร้อยว่างวดสุดท้ายที่เราต้องจ่ายคือต้นเดือนพฤษภาคม ซึ่งก็ครบหกเดือนพอดี
ก็เป็นอันเข้าใจกัน (เรามีสำเนายกเลิกด้วย)
แต่ทำไมเดือนนี้ยังหักเงินเราอีก มีใครเคยเจอกรณีนี้ไม๊คะ พรุ่งนี้เราจะโทรหา fitness first ดู ไม่รู้บริษัทจะบ่ายเบี่ยงว่าไง
และจะทำยังไง fitness first ถึงจะคืนเงินให้เรา เสียความรู้สึกอะค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 29
ถึงวันนี้ยังไม่ได้ตังค์คืนเลยค่ะ ไม่รู้คำพูดพนักงานจะเชื่อถือได้รึเปล่า กลัวกลับไปกลับมาอีก
เพื่อนๆ ว่าเราควรรอก่อนหรือโทรเข้าไปถามเลยดีคะ TT
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  ฟิตเนส กฎหมายชาวบ้าน
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่