ใครมีปัญหาเรื่องการดาวน์โหลด Skype บ้างไหมค่ะ

สวัสดีครับ ผมอนุญาติเกริ่นยาวหน่อยครับ คือไม่เข้าใจจริงๆ คือผมเป็นมือใหม่ครับ ผมไม่รู้เรื่องอะไรเกี่ยวกับการโหลดบิทเลย ตอนนี้ทำเป็นแค่ดาวน์โหลดเป็นกับแปลลงไฟล์ได้ คือผมสมัครเว็ปนี้มาเพื่อโหลดพวกไฟล์นิ

รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ จขกท ดาวน์โหลด skype ลงเครื่องพีซี แล้วมีปัญหา ขึ้นหน้าต่างว่า " failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (Kernel32.dll)" หมายความว่ายังไงคะ?