กสิกรหมกเม็ดดอกเบี้ยบัตรเครดิตทำไม

เดือนที่แล้วลืมจ่ายบัตรเครดิต จ่ายช้าไปประมาณ 10 วัน มีค่าติดตามทวงถามคิดเงินมา ไม่ว่ากัน ไม่ waive ด้วยถือว่าเป็นความผิดเราเพราะ ธนาคารส่งบัตรใบใหม่มา เราไม่ได้แจ้งให้ส่งเตือนชำระเอง แต่วันนี้ครบรอบจะชำระ ดูยอดออนไลน์ ทำไมมันไม่ตรงกับยอดใช้ โทรไปถาม cc มาปรากฏว่ามีดอกเบี้ยเกินจากการจ่ายล่าช้า  ไม่ว่ากันเราทำผิดกฏเขา แต่ทำไมไม่มีขึ้นยอดในรายการฮึ  เสียเวลาเสียเงินโทรไปถามนะเนี่ย  มาบ่นให้ปรับปรุงนะ แจ้ง cc ไปแล้วด้วย หวังว่าคงได้รับการปรับปรุง