-: [ เปลี่ยนมาใช้ AIS 3G ใหม่เบอร์เดิม แต่ทำรายของ KBank ไม่เคยได้รับ SMS ] :-

กระทู้คำถาม
ตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้ AIS 3G ใหม่ แต่เบอร์ยังคงเป็นเบอร์เดิม ซึ่งเป็นเบอร์ใช้ผูกกับบัญของ KBank และ K-Cyber Bamking แต่เมื่อมีการทำรายการที่ทาง K-Cyber Banking จะต้องส่ง OTP มาให้ ร่วมทั้งรายการ SMS Aleart ต่างๆ แต่ปรากฏว่าไม่เคยได้รับข้อความเลย

ได้ลองสอบถามทาง KBank แล้วทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่ามีการส่งข้อความเรียบร้อย และพอสอบถามทาง AIS Call Center แนะนำให้ตั้งค่า SMS Number service แต่ก็ยังไม่ไดรับข้อความจาก KBank เช่นเดิม

แต่หากเป็นข้อความจากที่อื่นที่ไม่ใช่ KBank กลับได้รับตามปกติ เลยไม่ทราบว่ามีใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ต้องตั้งค่า mms ดูใน web ais
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่