เรียน CC Truemove H !!!!

เข้าคำถามเลยนะครับ การย้ายค่ายเบอร์เดิมตามกฏใหม่ของ กสทช. ถ้าผู้ใช้งานเป็นรายเดือน กำหนดตัดรอบบิลทุกๆวันที่ 1 ของเดือน แจ้งทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมวันที่ 15 ผู้ใช้งานร้องขอให้ตัดยอดบิลเลยเพื่อการย้ายค่

ได้รับบิลเก็บเงินมา บอกว่า ต้องจ่ายเงินวันที่ 13 นี้ เก้าร้อยเป็นค่าโทรรอบนี้สี่ร้อย และค้างจ่ายห้าร้อย โดยประมาณ แต่เจ้าของหมายเลขไม่เคยค้างค่าโทรเลยเพราะตัด บัญชีธนาคารมาตลอด และก็ได้ แมสเสจแจ้งการช

(ลอคอินพี่สาว) ปกติผมไม่ได้เล่นพันทิปเลยส่วนมากอ่านอย่างเดียวจนกระทั่งเกิดปัญหานี้ขึ้น ซึ่งไม่รู้จะแก้ไขยังไงติดต่อพนักงาน ทั้ง walk in ทั้ง call center ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า... เรื่องของเรื่องคือผมได้ส

อยากเชคเรื่องการติดแบล็คลิสทรู พอดีว่าจะไปย้ายค่ายจาก ais ไป true ปรากฎว่าตอนไปเช็ค มียอดค้างชำระ 4000กว่าบาท ซึ่งไม่รู้ว่ามันคืออะไรบ้าง ทำไมมันถึงสี่พันกว่าบาท

เนื่องด้วยไปยกเลิกเน็ตทรู เมื่อวันที่ 13-01-60 แต่ทำไมยังมีบิลมาเก็บค่าเน็ตครับทั้งทียกเลิกไปแล้วครับหมายความว่ายังไงครับ ช่วยชี้แจงด้วยน่ะครับ

รบกวนเปิดหลังบ้านให้สอบถามหน่อยค่ะ เข้าแอพทรูไปจ่ายไม่ได้ ​ค้นหาเบอร์จะจ่ายบิลก็ไม่พบค่ะ โทรไปCCก็แจ้งว่าไม่พบข้อมูล พึ่งสมัครพันทิปทักหลังบ้านไม่ได้ค่ะ

ย้ายค่ายโดยเปลี่ยนซิมมาใช้ทรูเอชตั้งแต่9/8/56 แต่ลองเอาซิมดีแทคมาใส่เล่นๆ ดันใช้ได้ ตกลงดีแทคไม่ตัดสัญญาณจะรออะไรครับ หมายความว่าจะต้องจ่ายเงินเต็มรอบบิลทั้งที่ไม่ได้ใช้เครือข่ายคุณหรอ ปัญหาเยอะจริงค่