มีปัญหา touch screen ของ Dell inspiron 3421 ไม่ทำงานค่ะ

ใช้ Dell inspiron 3421 อยู่ค่ะ ตอนแรกใช้ touch screen ได้ปกติค่ะ แต่เมื่อประมาณอาทิตย์ที่แล้ว อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ลองตรวจสอบดู Pen and touch ใน control panel พบว่าไม่มีเมนูนี้ค่ะ T_T มีเพื่อนคนไหนเ

คือเรากำลังจะซื้อnotebook เลยอยากรู้ว่าหน้าจอ Touch Screen จำเป็นไหม มันสิ้นเปลืองรึปล่าวหรือแล้วแต่การใช้งานคะ เราเน้นใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป พิมพ์งานนิดหน่อย ประมาณนี้ค่ะ เราเลยอยากให้เพื่อนๆแนะนำNote

คือเมื่อไม่กี่วันก่อน ผมได้สั่งปากกาdell แท้ไปแล้วที่นี้ทางร้านขอ service tag ผมก็ให้เขาเช็กไปไม่ได้อะไร แต่พอเขาเช็กเสร็จเขาก็แจ้งว่าเครื่องของผมเป็น dell latitude 5320 ตัวไม่ 2 in 1 ซึ้งผมก็ งง ว่าม

เจอรุ่นนึง สเปคคร่าวๆ ได้ AMD RYZEN 7 RAM 16 GB SSD 1 TB NVIDIA RTX 4060 https://www.jib.co.th/web/product/readProduct/76816/1343/NOTEBOOK--%E0%B9%82%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%95%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B

สามารถเพิ่มแรมได้ไหมคะ แล้วถ้าเพิ่มได้การเลือกซื้อ ram ต้องดูยังไงและสามารถเพิ่มได้ถึงเท่าไหร่หรอคะ?

ทำยังไงที่ขอด่วนๆ ว่างตอบตลอด