คือตอนนี้ผมอยู่ในสถานะกำลังรอ upgrade จาก 2G > 3G 2100 อยู่
โปรปัจจุบันของผมคือ Smartphone 999, โทร 1 บาท/min, Edge 1 THB/MB, SMS/MMS 1 THB/MB
โดยเลขหมายมีรอบตัดค่าบริการ วันที่ 4 ชน วันที่ 3 ในแต่ละเดือน
เมื่อวันที่ 1 มิ.ย. 56 มี SMS จาก AIS3G แจ้งว่า เลขหมายของผมจะได้รับการ upgrade ภายในเดือนนี้ โดยจะได้ SMS แจ้งก่อน
ผมเช็คโปรที่จะได้รับหลังจาก upgrade แล้ว คือ iSmart 999 แต่ผมอยากได้แค่ iSmart 599 เท่านั้น
1. ผมต้องทำอย่างไรถึงจะได้โปร iSmart 599 ทันทีหลังจากเปลี่ยนเป็น 3G 2100 โดยไม่ต้องเสียค่าบริการซ้ำซ้อนในรอบบิลนี้ (ที่ผมเป็นห่วงคือผมอาจจะโดนเรียกเก็บทั้ง Smartphone999 + iSmart999 + iSmart 599) เพราะผมต้องทำให้กับสมาชิกในบ้านคนอื่นด้วยครับ
2. อ้างถึงข้อ 1. ถ้าสมมุติว่า AIS ได้รับเรื่องและเปลี่ยนโปร iSmart599 ให้ผมทันทีหลังการ upgrade แล้ว และผมได้รับการ upgrade ไปเป็น 3G 2100 กลางรอบบิลพอดีโดยผมใช้โทร/dataไม่เกินโปร ผมจะถูกเรียกเก็บค่าบริการรอบนี้เท่าไหร่ครับ?
ใช่ตามที่ผมคิดคือ Smartphone999 pro-rate + iSmart999 pro-rate หรือเท่ากับ (999 / 2) + (599 / 2) = 799 THB excl VAT หรือไม่?
3. ในกรณีที่ผมแจ้ง AIS ให้เปลี่ยนโปรผมเป็น iSmart599ไม่ทัน และถูก upgrade เป็น iSmart999 ก่อน แต่ในภายหลังผมขอเปลี่ยนโปรเป็น iSmart599 ภายในรอบบิลเดียวกัน ในกรณีนี้AISจะคิดค่าบริการผมอย่างไรครับ?
ใช่ตามที่ผมคิดคือ Smartphone999 pro-rate + iSmart 999 เก็บเต็ม + iSmart599 pro-rate หรือไม่
ขอบคุณครับ
สงสัยเรื่องการเปลี่ยนโปรและการคิดค่าบริการระหว่างช่วงรอ upgrade 2G>3G2100 ครับ AIS
โปรปัจจุบันของผมคือ Smartphone 999, โทร 1 บาท/min, Edge 1 THB/MB, SMS/MMS 1 THB/MB
โดยเลขหมายมีรอบตัดค่าบริการ วันที่ 4 ชน วันที่ 3 ในแต่ละเดือน
เมื่อวันที่ 1 มิ.ย. 56 มี SMS จาก AIS3G แจ้งว่า เลขหมายของผมจะได้รับการ upgrade ภายในเดือนนี้ โดยจะได้ SMS แจ้งก่อน
ผมเช็คโปรที่จะได้รับหลังจาก upgrade แล้ว คือ iSmart 999 แต่ผมอยากได้แค่ iSmart 599 เท่านั้น
1. ผมต้องทำอย่างไรถึงจะได้โปร iSmart 599 ทันทีหลังจากเปลี่ยนเป็น 3G 2100 โดยไม่ต้องเสียค่าบริการซ้ำซ้อนในรอบบิลนี้ (ที่ผมเป็นห่วงคือผมอาจจะโดนเรียกเก็บทั้ง Smartphone999 + iSmart999 + iSmart 599) เพราะผมต้องทำให้กับสมาชิกในบ้านคนอื่นด้วยครับ
2. อ้างถึงข้อ 1. ถ้าสมมุติว่า AIS ได้รับเรื่องและเปลี่ยนโปร iSmart599 ให้ผมทันทีหลังการ upgrade แล้ว และผมได้รับการ upgrade ไปเป็น 3G 2100 กลางรอบบิลพอดีโดยผมใช้โทร/dataไม่เกินโปร ผมจะถูกเรียกเก็บค่าบริการรอบนี้เท่าไหร่ครับ?
ใช่ตามที่ผมคิดคือ Smartphone999 pro-rate + iSmart999 pro-rate หรือเท่ากับ (999 / 2) + (599 / 2) = 799 THB excl VAT หรือไม่?
3. ในกรณีที่ผมแจ้ง AIS ให้เปลี่ยนโปรผมเป็น iSmart599ไม่ทัน และถูก upgrade เป็น iSmart999 ก่อน แต่ในภายหลังผมขอเปลี่ยนโปรเป็น iSmart599 ภายในรอบบิลเดียวกัน ในกรณีนี้AISจะคิดค่าบริการผมอย่างไรครับ?
ใช่ตามที่ผมคิดคือ Smartphone999 pro-rate + iSmart 999 เก็บเต็ม + iSmart599 pro-rate หรือไม่
ขอบคุณครับ