สอบถามเรื่องเครื่องไอโฟน 5 ค่ะ

กระทู้คำถาม
พอดีว่าเครื่องไอโฟนมีปัญหาค่ะ ปุ่มล็อคหน้าจอข้างบนตัวเครื่องกดล็อคไม่ได้ค่ะ ต้องกดตรงปุ่มโฮมทุกครั้ง เลยตัดสินใจว่าจะไปติดต่อที่ศูนย์ฯ ทรูที่ได้ซื้อไว้ ไปสอบถามมาเมื่อวาน บอกให้ไปที่ศูนย์ฯ ใหญ่ เค้าจะส่งเข้าศูนย์ฯ หรือไม่ก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ แล้วแ่ต่อาการค่ะ ซ่อมฟรี เพราะอยู่ในช่วงประกัน (ซื้อมาต้นปี 2556)

ปัญหาคือตอนที่ซ่อมเครื่อง จะกระทบข้อมูลภายในเครื่องรึเปล่าคะ หรือในกรณีเปลี่ยนเครื่อง พอดีว่ารูปเยอะมากค่ะ ไม่ได้เอาลงคอมไว้ด้วย เพราะไม่มีคอมที่ติดตั้งไอจูน

เลยอยากปรึกษาพี่ๆ ในห้องนี้ว่าสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ ให้รูปคงอยู่ สามารถถ่ายโอนได้ทางใดบ้าง

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่