ปัญหา Apple

ตอนนี้ประสบปัญหา IPhone apple

-จะอัพเดท ปรากฏว่าเชื่อมต่อ ITunes ไม่ได้
-จะ download เช่น line ซึ่งเป็นแอพโหลดฟรี กลับต้องดำเนินการขั้นตอนการชำระเงินด้วยเครดิตที่เรามีทะเบียนไว้

ใครทราบปัญหาหรือจะแนะนำ จักขอบคุณมากครับ