ณ ตอนนี้ใช้โทรศัพท์มือถือ Samsung Galaxy Note1 มาประมาณ 1 ปี ประสบปัญหาชาร์ตแบตเตอรี่เป็นเวลานานกว่า 8 ชม. และแบตเตอรี่เิกิดอาการหมดไวโดยเฉลี่ยประมาณ 6 ชม. เป็นมาประมาณ 4 - 5 ครั้งแล้ว เครื่องเืกิดอาการร้อนเร็วมากค่ะ ซึ่งได้นำไปซ่อมที่ศูนย์บริการซัมซุงโดยครั้งแรก ทางศูนย์บริการบอกว่าดิฉันปิดโปรแกรมไม่หมดแล้วให้ลองปิดโปรแกรมโดยการกดปุ่มตรงกลางแล้วเลื่อนโปรแกรมที่เปิดไปด้านขวาเพื่อลบโปรแกรมและล้างเครื่องให้ อาการดีขึ้นแล้วประมาณสามเดือนต่อมาก็มีอาการเหมือนเดิมอีก ก็นำไปเข้าศูนย์ใหม่และเค้าก็บอกว่าดิฉันปิดโปรแกรมไม่หมดและให้ดิฉันปิดโดยการกดปุ่มตรงกลางและกดที่การจัดการ และกดปุ่มลบแอพลิเคชัน อาการของโทรศัพท์ก็ดีขึ้นและอีกประมาณ 2 เดือนก็เกิดอาการเช่นเดิมเมื่อนำไปศูนย์ก็บอกว่าปิดโปรแกรมไม่หมดเช่นเคยและสอนปิดโปรแกรมโดยการกดเข้าไปที่ตั้งค่า และเลือกแอพลิเคชัน เลือกการทำงาน และกดหยุดการทำงานของแอพลิเคชัน อาการของโทรศัพท์ก็ดีขึ้นและประมาณ 3 เดือนต่อมาก็มีอาการเช่นเดิมจึงนำไปเข้าศูนย์แล้วบอกพนักงานว่ามีอาการแบบนี้มาหลายครั้งแล้วมาทีไรก็ให้ปิดโปรแกรมตลอด พนักงานจึงบอกว่าเด๋วเปลี่ยนสายชาร์ตให้และเมื่อเช็คแล้วสายชาร์ตหมดรับประกันไปแล้วเมื่อเดือนก่อนซึ่งพนักงานจึงบอกว่าจะเปลี่ยนแมนบอร์ดและตัวเสียบชาร์ตที่ตูดเครื่องให้ ดิฉันจึงทิ้งเครื่องให้ทางศูนย์ทำไปซ่อมเป็นเวลาประมาณครึ่งเดือน อาการดังกล่าวก้อหายไป และในปัจจุบันอาการดังกล่าวกลับมาอีกเช่นเดิมหลังจากที่ทำการเปลี่ยนมาเป็นเวลา 2-3 เดือน ซึ่งไม่ทราบว่าอาการที่แท้จริงมีสาเหตุมาจากอะไร
ใ้ช้ซัมซุงรุ่น Galaxy Note1 และเจอปัญหาเยอะมากและบ่อยมากอยากจะถามวิธีแก้ ใครสามารถช่วยได้บ้างค่ะ