ในรอบบิลเดือนเมษา มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เป็น SKT Data 3 รายการ ซึ่งคิดเป็น หน่วย/นาที ซึ่งเท่ากับ 1 หน่วย/นาที ทั้ง 3 รายการ แต่เรียกเก็บเป็นจำนวนเงิน 0.11 B. , 0.04 B. , 295.84 B. ด้วยความสงสัยว่าคือค่าอะไร และทำไม ราคาต่อหน่วยถึงไม่เท่ากันทั้งที่เป็น 1 หน่วยเหมือนกัน ได้คำตอบจาก CC เพียงแต่ว่าเป็นค่าใช้ internet ที่เกินจากโปรโมชั่น (โปรเน็ตฟรี 2 GB) สอบถามขอรายละเอียดการใช้งานว่าใช้อะไรไปบ้าง ณ เวลานั้น ก็ตอบว่าไม่สามารถตอบได้ว่าใช้อะไร จะเป็นWifi ก็ไม่ได้ใช้เพราะวันนั้นอยู่ต่างจังหวัดไม่ใช้ wifi แน่นอน อีกอย่างคือก่อนตัดรอบบิล ตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานแล้ว แต่พอเช้ามาตรวจสอบอีกครั้ง มีการใช้งาน internet ไปแล้ว 20 Mb. ซึ่งระหว่างเที่ยงคืนวันตัดรอบบัญชีถึงตอนที่เช็ค ไม่ได้ใช้งานแน่นอน เลยตั้งใจจะไปชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่แล้วย้ายไปใช้ค่ายอื่นแทน พอกันกับค่ายนี้ ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้กันบ้างไหม
มีคำถามถึง Truemove ก่อนย้ายค้ายเรื่องค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถชี้แจงได้เกี่ยวกับค่า SKT
ในรอบบิลเดือนเมษา มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เป็น SKT Data 3 รายการ ซึ่งคิดเป็น หน่วย/นาที ซึ่งเท่ากับ 1 หน่วย/นาที ทั้ง 3 รายการ แต่เรียกเก็บเป็นจำนวนเงิน 0.11 B. , 0.04 B. , 295.84 B. ด้วยความสงสัยว่าคือค่าอะไร และทำไม ราคาต่อหน่วยถึงไม่เท่ากันทั้งที่เป็น 1 หน่วยเหมือนกัน ได้คำตอบจาก CC เพียงแต่ว่าเป็นค่าใช้ internet ที่เกินจากโปรโมชั่น (โปรเน็ตฟรี 2 GB) สอบถามขอรายละเอียดการใช้งานว่าใช้อะไรไปบ้าง ณ เวลานั้น ก็ตอบว่าไม่สามารถตอบได้ว่าใช้อะไร จะเป็นWifi ก็ไม่ได้ใช้เพราะวันนั้นอยู่ต่างจังหวัดไม่ใช้ wifi แน่นอน อีกอย่างคือก่อนตัดรอบบิล ตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานแล้ว แต่พอเช้ามาตรวจสอบอีกครั้ง มีการใช้งาน internet ไปแล้ว 20 Mb. ซึ่งระหว่างเที่ยงคืนวันตัดรอบบัญชีถึงตอนที่เช็ค ไม่ได้ใช้งานแน่นอน เลยตั้งใจจะไปชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่แล้วย้ายไปใช้ค่ายอื่นแทน พอกันกับค่ายนี้ ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้กันบ้างไหม