สอบถามเรื่องหมายเลขโทรศัพท์ครับ

พอดีพึ่งได้โปรโมชั่น 599 ลด 50% จ่าย 299 บาท แต่เมื่อกี้มีข้อความส่งเข้ามา " คุณมีวงเงินค่าใช้บริการ 1100 บาทและวันตัดรอบบิลคือวันที่ 3 ของทุกเดือนค่ะ " ไม่ทราบว่า 1100 บาทคือค่าอะไร ? เพราะ

ยื่นเรื่องกับ ทรู ช็อปไป ตั้งแต่ก่อนสิ้นเดือน กลับได้รับ SMS กลับมาว่า "ผู้ให้บริการรายเดิม(DATC) ปฏิเสธการย้ายหมายเลขนี้ โดยระบุว่า ชื่อ/สกุล หรือ เลขบัตร ปชช ไม่ตรงกับฐานข้อมูล" ทุกครั้ง

ผมส่ง PM หลังไมค์ให้กับ CC-DTAC แต่ยังไม่ได้ตอบรับกลับมา เลยขอพื้นที่ในกระทู้ตั้งหัวข้อ

อยากทราบ หมายเลขโทรศัพท์ คอลเซ็นเตอร์แต่ละเครือข่าย ที่เป็นหมายเลขขึ้นต้นด้วย 02 ใครพอทราบบ้างมั้ยครับ

เรียน เจ้าหน้าที่ Dtac ครับ เครื่องใช้ 2 ซิม มีสองหมายเลข เป็นของดีแทคทั้งคู่ครับ  แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคกลับมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตรวจด

ผมลืมเติมเงินอีกเครื่องที่ไม่ค่อยได้ใช้งานครับ แล้วพอกดโทรออกหรือลองเอาอีกเครื่องฌทรเข้าขึ้นว่าไม่มี หมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้บริการ พิมีวิธีแก้ไหมครับ

ขอบคุณ

จากใบแจ้งหนี้ ผมมีค่าใช้จ่ายที่โทรไปเลขหมายพิเศษอยู่ 15 บาท แต่เท่าที่ดูจากรายการโทรออก ไม่พบว่าโทรไปเลขหมายพิเศษ 4 หลักอะไรเลย จึงได้สอบถามไปยัง DTAC และด้านล่างคือจดหมายตอบกลับจาก DTAC สวัสดีค่ะ คุ

เรียน DTAC บริษัทผมได้เปิดบริการหมายเลขใหม่ เป็นบริการ SIP Trunk (เป็นเทคโนโลยีใหม่มาแทน Digital E1 หรือ ISDN) ของ TOT ติดตั้งมาได้เกือบ 2 สัปดาห์แล้ว แต่เบอร์โทรในเครือข่ายของท่านยังไม่สามารถโทรเข้า

รบกวน DTAC ด้วยครับ มีข้อความสั้น SMS มาเชิญชวนให้เติมเงินต่ออายุซิม คิดว่าน่าจะจริง กระมัง ไม่แน่ใจ แต่ได้กดเลขรหัสโทรออกไปแล้ว ระบบแจ้งว่าต่อไม่ได้ งงเลยครับ รบกวนต่ออายุซิมเติมเงินหมายเลขต่อไปนี้ใ