truemove-h ช่วยเช็คให้หน่อยครัย

คือเมื่อวานผมได้ไปเปลี่ยน โปรจากรายเดือน เป็นแบบ เติมเงิน แต่จะเข้าไปใช้บริการ app true iservice ใน ipad จะเข้าไปเติมเงินมันเติมไม่ได้ครับ  app แจ้งว่าไม่มีข้อมูลเบอร์นี้ในระบบ โทรไป 1331 พนักงานแจ้งว่าต้องไปลงทะเบียนซิมก่อนถึงจะใช้ได้ วันนี้ผมไปลงทะเบียนซิมมาเรียบร้อยแล้ว จนท.แจ้งมาว่า ประมาณ 3 ชม จะใช้บริการ true iservice ได้ ตอนนี้ก็ ครบ 3 ชม แล้วยังใช้บริการไม่ได้เลยครับ ก่อนหน้านี้ ผมเติมเงินผ่านระบบonlineไป ใน app มันก็ขึ้น o บาท แต่พอให้พนักงานเช็คมันก็มีเงินจำนวนที่ผมเติมอยู่ อยู่ในซิมแต่ใน app กับขึ้น 0 บาทครับ รบกวนช่วยเช็คให้ด้วยครับ เบอร์ 0863867546