ดิฉันเป็นลูกค้าทั้งเนตทรูและทรูวิชั่น ซึ่งเนตทรูที่ใช้อยู่นั้นในพื้นที่มีแต่แบบต่อผ่านสายโทรศัพท์ ซึ่งต้องเสียเงินค่ารักษาเบอร์รายเดือนอีกร้อยกว่าบาท รวมๆ ต่อเดือนที่จ่ายก็พันต้นๆ ต่อเดือน ซึ่งเนตได้ความเร็วแค่ 10 MB ต่อเดือน
ในขณะที่ทรูออกเพจเกจโปรใหม่ๆ มาก็มีแต่ให้พวก docsis (สาย cable) จ่ายแค่ 899 ได้ความเร็ว 15MB รวม True Knowledge ด้วย เลยรู้สึกไม่ค่อยเป็นธรรมสำหรับลูกค้าเก่าที่ระบบ cable ยังไม่มาถึง ที่ต้องจ่ายแพงกว่า แต่ได้รับบริการที่แย่กว่า....โทรไป call center ก็ไม่เห็นช่วยหรือแนะนำอะไรให้ได้เท่าไหร่เลย คงต้องก้มหน้าก้มตาจ่ายแพงต่อไปอีกตามเคย....
ทำไม True ทำแต่แพคเกจโปรให้แต่ระบบ cable รู้สึกไม่ค่อยเป็นธรรมเลยค่ะ
ในขณะที่ทรูออกเพจเกจโปรใหม่ๆ มาก็มีแต่ให้พวก docsis (สาย cable) จ่ายแค่ 899 ได้ความเร็ว 15MB รวม True Knowledge ด้วย เลยรู้สึกไม่ค่อยเป็นธรรมสำหรับลูกค้าเก่าที่ระบบ cable ยังไม่มาถึง ที่ต้องจ่ายแพงกว่า แต่ได้รับบริการที่แย่กว่า....โทรไป call center ก็ไม่เห็นช่วยหรือแนะนำอะไรให้ได้เท่าไหร่เลย คงต้องก้มหน้าก้มตาจ่ายแพงต่อไปอีกตามเคย....