โหลด app จาก Windows store ไม่ได้ (windows 8)

เวลาจะ install app จาก windows store มันจะมีตัววิ่งอยู่ข้างบนเป็นจุดๆ
มันวิ่งนานมากๆๆๆ และไม่มีทีท่าจะ install เลย เป็นอย่างนี้ทุก app
แต่สามารถ install app จาก desktop ธรรมดาได้
ช่วยทีครับ