เฉพาะท่านที่เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ 3Gใหม่นะครับ
เริ่มจากผมใช้โปรเหมาโทรและเน็ต ผมซื้อเน็ตแยกจากโปรหลัก 550บาท/2GB
ปัญหาเกิดจาก 2GB ในเดือนก่อนไม่พอ ผมเลยซื้อเพิ่มมากอีก 300MB/30วัน ในรอบบิลแรกที่สมัคร300MB การใช้งานจะต้องใช้เน็ต2GBให้หมดก่อนแล้วจะไปตัดโปรเสริม 300MB ซึ่งอันนี้ผมเข้าใจ
แล้วตอนสมัครโปร 300MB ผมสมัครระหว่างรอบบิล ซึ่งถ้าผมใช้โปร 300MB ไม่หมดมันจะยกยอดไปใช้รอบบิลถัดไปได้(เพราะมีอายุ30วัน)
ปัญหาคือ ตอนใช้โปร3Gเดิม ในรอบบิลที่2เวลาเราใช้เน็ตมันจะตัดเน็ตจากโปร300MBก่อนจึงจะไปตัดโปร2GB เพราะอายุการใช้งานโปร300MB จะหมดก่อน2GB
แต่พอเปลี่ยนมาใช้3Gใหม่ กฏเกณฑ์นี้ถูกเปลี่ยนไปครับ ในรอบบิลที่ 2 เวลาเราใช้เน็ต มันจะไปตัดจากโปร2GBก่อน แล้วค่อยไปตัดโปร 300MB สรุปถ้าใครสมัครโปร topping จะต้องใช้เน็ตให้หมดในรอบบิลแรกไปเลย เพราะพอมาขึ้นรอบบิล2จะไม่มีทางใช้เน็ต300MBได้แน่ๆจนกว่าโปร2GBจะใช้หมด ซึ่งแน่นอนว่า ถ้าในรอบบิลที่ 2 คุณจะต้องซื้อเน็ต topping อีก
ถ้าเป็น 3G เก่าไม่ต้องนะครับ สมมติผมใช้โปรหลัก 2GB ใช้เน็ตไป20วันแล้วหมด ก็สมัครโปร 1GB เพิ่ม สมมติว่าใช้ไป600MBแล้วหมดรอบบิล ขึ้นรอบบิล2ตัว toppingจะถูกยกยอดมา 400MB เราจะใช้จนมันหมดก่อนแล้วจะใช้ตัว2GB ทำให้ในรอบบิลที่สอง เราไม่ต้องซื้อเพิ่ม
ที่เจ็บใจคือผมต้องถาม ais ตั้งหลายรอบกว่าจะได้ความชัดเจน ซึ่งในการได้คำตอบมา ผมต้องถามทั้ง pantip ที่ศูนย์บริการ และที่ 1148 ที่สำคัญโทรหา 1148 ก็โดนคิดค่าบริการอีก
ระวังกลโกงการคิดเงิน internet ของ ais นะครับ
เริ่มจากผมใช้โปรเหมาโทรและเน็ต ผมซื้อเน็ตแยกจากโปรหลัก 550บาท/2GB
ปัญหาเกิดจาก 2GB ในเดือนก่อนไม่พอ ผมเลยซื้อเพิ่มมากอีก 300MB/30วัน ในรอบบิลแรกที่สมัคร300MB การใช้งานจะต้องใช้เน็ต2GBให้หมดก่อนแล้วจะไปตัดโปรเสริม 300MB ซึ่งอันนี้ผมเข้าใจ
แล้วตอนสมัครโปร 300MB ผมสมัครระหว่างรอบบิล ซึ่งถ้าผมใช้โปร 300MB ไม่หมดมันจะยกยอดไปใช้รอบบิลถัดไปได้(เพราะมีอายุ30วัน)
ปัญหาคือ ตอนใช้โปร3Gเดิม ในรอบบิลที่2เวลาเราใช้เน็ตมันจะตัดเน็ตจากโปร300MBก่อนจึงจะไปตัดโปร2GB เพราะอายุการใช้งานโปร300MB จะหมดก่อน2GB
แต่พอเปลี่ยนมาใช้3Gใหม่ กฏเกณฑ์นี้ถูกเปลี่ยนไปครับ ในรอบบิลที่ 2 เวลาเราใช้เน็ต มันจะไปตัดจากโปร2GBก่อน แล้วค่อยไปตัดโปร 300MB สรุปถ้าใครสมัครโปร topping จะต้องใช้เน็ตให้หมดในรอบบิลแรกไปเลย เพราะพอมาขึ้นรอบบิล2จะไม่มีทางใช้เน็ต300MBได้แน่ๆจนกว่าโปร2GBจะใช้หมด ซึ่งแน่นอนว่า ถ้าในรอบบิลที่ 2 คุณจะต้องซื้อเน็ต topping อีก
ถ้าเป็น 3G เก่าไม่ต้องนะครับ สมมติผมใช้โปรหลัก 2GB ใช้เน็ตไป20วันแล้วหมด ก็สมัครโปร 1GB เพิ่ม สมมติว่าใช้ไป600MBแล้วหมดรอบบิล ขึ้นรอบบิล2ตัว toppingจะถูกยกยอดมา 400MB เราจะใช้จนมันหมดก่อนแล้วจะใช้ตัว2GB ทำให้ในรอบบิลที่สอง เราไม่ต้องซื้อเพิ่ม
ที่เจ็บใจคือผมต้องถาม ais ตั้งหลายรอบกว่าจะได้ความชัดเจน ซึ่งในการได้คำตอบมา ผมต้องถามทั้ง pantip ที่ศูนย์บริการ และที่ 1148 ที่สำคัญโทรหา 1148 ก็โดนคิดค่าบริการอีก