เดี๋ยวนี้ ธ.กสิกรไทย เปิดแค่บัญชีออมทรัพย์ไม่ได้ ต้องสมัครบัตร ATM ด้วยเท่านั้นหรือ?

กระทู้คำถาม
วันนี้ว่างๆ เลยอยากไปเปิดบัญชีที่กสิกรซักหน่อย กะว่าจะสมัคร K-Cyber มาใช้สมัคร K-Web Shopping ไว้ซื้อแอพ แต่พอไปถึงธนาคารก็กดบัตรคิวตามปกติ พอถึงคิวก็เลยเริ่มคุยกับพนักงานว่า
ผม: ขอเปิดบัญชีออมทรัพย์หน่อยครับ
พนง: ถ้าจะเปิดบัญชีต้องสมัครบัตร ATM ด้วยค่ะ
ผม: อ้าว ไม่เอาบัตร ATM ไม่ได้หรอครับ
พนง: ไม่ได้ค่ะ ที่นี่ต้องสมัครคู่กัน ค่าบัตร 800 เปิดบัญชีเริ่มต้น 500
ผม: แล้วค่าธรรมเนียมบัตรรายปีเท่าไหร่ครับ
พนง.500 ต่อปี (อันนี้ไม่แน่ใจว่า 500 หรือ 550)
ผม: แล้วเป็นแบบนี้ทุกที่รึเปล่า
พนง: (นิ่งไปซักพัก) น่าจะใช่ค่ะ
ผม: แต่เพื่อนเพิ่งไปเปิดบัญชีมาที่สาขา แม่สอด ก็เปิดได้นะครับ
พนง. อันนี้ไม่ทราบค่า แต่ที่นี่ต้องสมัคร ATM ด้วย
ผม: อ่อ งั้นยังไม่สมัครละกัน ขอบคุณครับ

แล้วผมก็เดินออกมาแบบเซ็งๆ ทั้งที่เพื่อนเพิ่งไปสมัครมาแท้ๆ แต่ผมดันสมัครไม่ได้
เลยอยากถาม cc ว่าเดี๋ยวนี้ต้องเปิดบัญชีออมทรัพย์พร้อม atm เท่านั้นหรอครับ
หรือว่าเป็นนโยบายของแต่ละสาขา
ปล.สาขาที่ผมไปคือสาขามหาวิทยาลัยนเรศวร จ.พิษณุโลก

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 13
ธนาคารกสิกรไทย สาขาเซนทรัล พิษณุโลก และโลตัสท่าทอง พิษณุโลก ด้วยค่ะ วันที่ 15 ม.ค. 57... พนักงานสาขาเซนทรัลบอกว่า "ถ้าเปิดบัญชีออมทรัยพ์ จะต้องเสียค่าบัตร atm ด้วย" เราก็ยืนยันไปว่าไม่จำเป็นต้องใช้ ขอเปิดบัญชีอย่างเดียว พนักงานบอกว่า "ถ้าเช่นนั้นต้องขออภัยด้วย ทางธนาคารไม่สามารถเปิดบัญชีให้ได้จริงๆค่ะ" ... บังคับกันชัดๆ ... เราก็เลยโทรถาม call center พนักงานที่รับสายบอกว่า "เปิดได้ค่ะ ทางธนาคารไม่มีนโยบายแบบนั้น หากลูกค้ายืนยันว่าไม่ต้องการบัตร atm ก็เปิดได้" เสร็จแล้วก็ยื่นโทรศัพท์ให้คุยกับพนักงานเปิดบัญชี เหมือนๆจะคุยกันเข้าใจดี แต่พอวางสาย call center เท่านั้นแหละ พนักงานเปิดบัญชีกลับมายืนยันกับเราว่า "เปิดไม่ได้ ถ้าไม่ทำบัตร atm นะคะ บางทีพนักงาน call center ก็ไม่รู้เรื่องหรอกค่ะ" เอ๊า ไอ้ที่ต่อสายให้คุยมะกี้ไม่มีประโยชน์เลยรึ??

สรุปไม่ได้เปิดค่ะ โมโห มีงี้ด้วยเหรอ ถ้าไม่ทำบัตร atm ไม่ให้เปิดบัญชีน่ะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่