external harddrive เสียบแล้วไฟไม่ขึ้น อ่านข้อมูลไม่ได้ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ?

กระทู้คำถาม

Hard Disk

external harddrive เกิดมีปัญหา เสียบแล้วไฟไม่ขึ้น ไม่ตอบสนองอะไรเลย
สายต่อปกติดี ไม่เสีย (ลองเปลี่ยนสายเสียบกับตัวอื่น ตัวอื่นใช้ได้ แต่ของเราใช้ไม่ได้)
อยากถามผู้ที่เคยมีประสบการณ์เช่นเดียวกับเราว่าควรแก้ยังไงดี
มีที่ซ่อม/กู้ไฟล์แนะนำมั้ยคะ อยากได้ไฟล์ภาพกลับมาค่ะ

ยี่ห้อ silicon power 500 GB. ใช้มาได้เกือบ 2 ปีกว่าแล้วค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ