Note 2 ดู youtube แล้วกระตุกเกิดจากอะไรคะ?

ซื้อ note2 จากbanana มาสองเครื่องเมื่ออาทิตย์ก่อน มีปัญหาในการ
ใช้ youtube ทั้งสองเครื่องเลย โหลดนานมากดูแล้วเครื่องกระตุกตลอดเลย
มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ? แก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ?
ขอบคุณค่ะ😊