callcenter ของ AIS ที่ดูแลลูกค้าในพันทิป กับ callcenter ที่ดูแลลูกค้าทาง 1175 เป็นคนละทีมงานกันเหรอครับ

กระทู้คำถาม

AIS 3G

ตอนแรกผมเข้าใจว่า เป็นทีมงานเดียวกัน(หรือแบ่้งเป็นคนละแผนก) หรืออย่างน้อยๆ ข้อมูลก็เชื่อมต่อถึงกัน สามารถสอบถามปัญหาที่เิกิดขึ้นได้เลย ผมก็เลยโทรไปยัง 1175 เพื่อความรวดเร็ว ( ก็เงินหายนี่เนาะ ยังมีเรื่อง หักค่า gprs ไปหลายสิบบาททั้งๆที่ใช้แพคเกจ 3g รายเดือนอีก )

โทรไปสอบถามทาง 1175 เขาไม่รู้เรื่อง callcenter ในพันทิปเลย จะสอบถามปัญหาทางเจ้าหน้าที่ก็ไม่ทราบเรื่อง เขาบอกว่าเคยติดต่อกับเจ้าหน้าที่คนไหนไว้ ให้รอข้อมูลกับเจ้าหน้าที่คนนั้นอย่างเดียว
เม่าโศก