สอบถามบัญชี กสิกรไทย ที่ไม่ได้เคลื่อนไหวนานครับ

ผมมีบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ไม่มียอดเงิน และไม่ได้เคลื่อนไหวนาน แต่เป็นบัญชีสาขาต่างจังหวัด
โดยใน K-Cyber Banking ไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้แล้วครับ ขึ้นเป็น **** บาท
ผมสามารถที่จะนำสมุดบัญชีไปติดต่อที่สาขาใกล้บ้านเพื่อใช้งานต่อได้ไหมครับ