ขอความช่วยเหลือด้านนี้หน่อยครับ

คือเรื่องของเรื่องอยู่ที่ว่า แฟนของผมเดือดร้อน เนื่องจากอาม่าของแฟนผมป่วย หลอดเลือดตีบ แล้วต้องทำบอลลูน ทีนี้ค่าใช้จ่ายมันสูงถึงห้าแสน (ได้ยินเค้าเล่าแบบนั้น)

ทีนี้ จะย้ายไปโรงพยาบาลศิริราช แต่ปัญหามันอยู่ที่
1 ได้ยินพ่อแฟนเค้าบอกว่า เตียงเต็ม (ตรงนี้ไม่แน่ใจนะครับ ผมว่าเรื่องเป็นๆตายๆ ไม่น่าบอกว่าเตียงเต็มนะ)
2 เนื่องจากอาม่าเป็นคนสูงอายุ แล้วแต่เด็กต้องออกมาทำงาน ทีนี้อยู่มาวันนึงไฟไหม้บ้าน ทำให้หลักฐานการเป็นคนไทยสูญหายหมดเลย
ทีนี้ได้ไปยื่นเรื่องหลายต่อหลายครั้งมากแล้ว เสียเงินเดินเรื่องไปก็เยอะ แต่ไม่ได้เรื่องอะไร สุดท้ายได้มาแต่ใบว่าเป็นคนต่างด้าวมา = =
ไม่ได้แม้แต่บัตรประชาชน

พอจะขอความช่วยเหลือ คืออยากรู้แนวทาง ว่าควรจะไปติดต่อหน่วยงานไหนได้บ้างครับ ตอนนี้ค่อนข้างเดือดร้อน

ปล. ปรกติผมเล่นห้องหว้ากอเลยขออนุญาติแท็กห้องหว้ากอนะครับ