ช่วยดูให้หน่อยครับ ผมว่าเน็ตทรูDoccis ที่บ้านผมปัญหานะ แต่ทางช่างทรูบอกว่าปกติดี

เกริ่นก่อนนะครับ ผมติดอินเทอร์เน็ต แถว อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี เมื่อกลางปี2555 ณ ตอนสมัคร 10Mbps 699 บาท แต่ตอนนี้ทางทรูอัพสปีดให้เป็น 14Mbps อัพโหลด 1.4Mbps แล้ว เมื่อก่อนๆหน้านั้นก็ใช้อินเทอร์เน็ตได้ปกติดี ประมาณ7-8Mbps ขึ้นไป แต่เมื่อไม่นานมานี้ อินเทอร์เน็ตผมความเร็วมันลดลงแบบฮวบๆ เลยครับ เหลือประมาณ2-3Mbps นิดๆ ซึ่งผมคิดว่าคงไม่ปกติแล้ว เลยโทรแจ้งทางcc1686 แล้วทางช่างก็มาตรวจสอบที่บ้านผม ซึ่งก็ได้รับคำตอบว่าสัญญาณ เป็นปกติดี  ผมเลยบอกเขาไปว่า มันเพี้ยนมากเกินไปแล้วครับ เทสตั้งหลายเครื่อง ทั้งiPhone5 ของแฟน iPad Mini ของผม รวมถึง Lumia620 ก็ได้ความเร็วประมาณนั้นเลยครับ แต่เขาก็ยืนยันว่าให้ลองใช้ดูก่อน อาการที่ว่านี้เป็นแบบนี้มาร่วมเดือนแล้ว ซึ่งก็แก้ปัญหาไม่ได้ เสียเงิน699บาทไม่รวมVat แต่ใช้ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ผมมองว่าแลดูไม่ค่อยยุติธรรมเท่าไหร่เลยนะครับ ถ้าอย่างงี้ผมเสีย599 หรือสมัครแพคเกจต่ำกว่า แต่ได้ความเร็วน้อยๆ มันจะไม่ดีกว่าหรอครับ แถมช่างมีบอกผมอีกว่า บางทีอาจจะมีปัญหาที่ตัวTablet หรือ โทรศัพท์เองก็ได้ ผมมองว่าถ้าไม่ดีขึ้น ผมว่าการเปลี่ยนผู้ให้บริการ คงจะเป็นคำตอบสุดท้ายนะครับ นี่อะไรกัน ถ้าซัก5-6Mbps ขึ้น จะไม่แปลกใจเลยครับ เดี๋ยวผมมีภาพมาให้ช่วยพิจารณานะครับ
http://www.speedtest.net/result/2756076364.png
จากในMacbook Pro นะครับ