ส่ง EMS เอกสารจาก มหาสารคาม ไป ขอนแก่น (ใกล้มาก) ตั้งแต่วันจันทร์ เทียวถามแม่บ้านทุกวันว่ามาหรือยัง เช้า สาย บ่าย เย็น ก็ยังไม่มา พอไปตรวจสอบสถานะใน web พบว่าพัสดุเตรียมการนำจ่ายตั้งแต่เช้าวันอังคาร จนป่านนี้วันพฤหัส บ่ายสี่พัสดุยังมาไม่ถึง จึงโทรศัพท์ไปที่หมายเลข 043 223 992 ปณ ขอนแก่น ได้ความว่ากำลังนำจ่ายรอบสุดท้ายของวันนี้ (ก็ยังดี) เลยสอบถามจนท.ไปว่าเกิดอะไรขึ้น พัสดุถึงค้างส่งอยู่ที่ปณ.ถึง
3 วันทำการเต็มๆ 
จนท.บอกว่า มีจม. พัสดุ มาเยอะ ................
เราก็เห็นใจระดับหนึ่ง ไม่อยากไปตำหนิจนท.มากมาย เพราะงานคงล้นจริงๆ แต่อยากแจ้งให้ผู้บังคับบัญชา ผู้บริหารทราบว่า ถ้าอัตรากำลัง รถ ไม่พอ หรือจนท.ไม่มีประสิทธิภาพ อะไรก็แล้วแต่ ให้ท่านพิจารณาปรับปรุงคุณภาพบริการ ให้ตรงจุดไปเลย จังหวัดใหญ่ๆ หลายแห่งไม่เป็นแบบนี้ ลูกค้าคาดหวังว่า เมื่อส่ง EMS หรือ ลงทะเบียน ชีวิตจะดีขึ้น
1.ของไม่สูญหาย ไม่เสียหาย
2.ถึงตรงเวลา
แต่ก็ไม่เลย ระแวงทั้งสัปดาห์ว่าพัสดุมาหรือยัง
ตอนที่ search เบอร์โทรปณ.ขอนแก่นจึงไปเจออีกหนึ่งความคิดเห็น "ไปรษณีย์ อำเภอเมือง ขอนแก่น ห่วยแตกมาก ทำงานไม่ได้เรื่อง ดองพัสดุไม่ไปส่ง แล้วยังบอกว่า
ถ้าเจ้าของรีบก็ให้มารับเอง เนื่องจากกระผม ส่งพัสดุ EMS เลข EI 9347 5795 5 TH ตั้งแต่วันที่ 8 พ.ค. ถึง ศป.ขอนแก่น 11 พ.ค. จนถึงวันนี้ 17 พ.ค. โทรไปถามที่ ปณ. ขอนแก่น ที่หมายเลข 043-226121 จนท.บอกว่าของยังไม่ได้จัดส่ง หากเจ้าของรีบ ให้
มารับเองที่ไปรษณีย์ จนท.พูดไม่คิดเลย ผมส่ง EMS น่ะครับเจ้านาย เสียเงินส่งแบบเร็วพิเศษแล้ว พูดแบบนี้ได้ไงว่ะ ใครรู้จัก จนท.ไปรณีย์ขอนแก่น ช่วยแจ้งให้เค้าทราบถึงหน้าที่เค้าด้วย."
EMS ไปรษณีย์ไทย ทำไมถึงช้าจัง พอโทรถาม ก็ได้คำตอบที่......
ส่ง EMS เอกสารจาก มหาสารคาม ไป ขอนแก่น (ใกล้มาก) ตั้งแต่วันจันทร์ เทียวถามแม่บ้านทุกวันว่ามาหรือยัง เช้า สาย บ่าย เย็น ก็ยังไม่มา พอไปตรวจสอบสถานะใน web พบว่าพัสดุเตรียมการนำจ่ายตั้งแต่เช้าวันอังคาร จนป่านนี้วันพฤหัส บ่ายสี่พัสดุยังมาไม่ถึง จึงโทรศัพท์ไปที่หมายเลข 043 223 992 ปณ ขอนแก่น ได้ความว่ากำลังนำจ่ายรอบสุดท้ายของวันนี้ (ก็ยังดี) เลยสอบถามจนท.ไปว่าเกิดอะไรขึ้น พัสดุถึงค้างส่งอยู่ที่ปณ.ถึง 3 วันทำการเต็มๆ
เราก็เห็นใจระดับหนึ่ง ไม่อยากไปตำหนิจนท.มากมาย เพราะงานคงล้นจริงๆ แต่อยากแจ้งให้ผู้บังคับบัญชา ผู้บริหารทราบว่า ถ้าอัตรากำลัง รถ ไม่พอ หรือจนท.ไม่มีประสิทธิภาพ อะไรก็แล้วแต่ ให้ท่านพิจารณาปรับปรุงคุณภาพบริการ ให้ตรงจุดไปเลย จังหวัดใหญ่ๆ หลายแห่งไม่เป็นแบบนี้ ลูกค้าคาดหวังว่า เมื่อส่ง EMS หรือ ลงทะเบียน ชีวิตจะดีขึ้น
1.ของไม่สูญหาย ไม่เสียหาย
2.ถึงตรงเวลา
แต่ก็ไม่เลย ระแวงทั้งสัปดาห์ว่าพัสดุมาหรือยัง
ตอนที่ search เบอร์โทรปณ.ขอนแก่นจึงไปเจออีกหนึ่งความคิดเห็น "ไปรษณีย์ อำเภอเมือง ขอนแก่น ห่วยแตกมาก ทำงานไม่ได้เรื่อง ดองพัสดุไม่ไปส่ง แล้วยังบอกว่าถ้าเจ้าของรีบก็ให้มารับเอง เนื่องจากกระผม ส่งพัสดุ EMS เลข EI 9347 5795 5 TH ตั้งแต่วันที่ 8 พ.ค. ถึง ศป.ขอนแก่น 11 พ.ค. จนถึงวันนี้ 17 พ.ค. โทรไปถามที่ ปณ. ขอนแก่น ที่หมายเลข 043-226121 จนท.บอกว่าของยังไม่ได้จัดส่ง หากเจ้าของรีบ ให้มารับเองที่ไปรษณีย์ จนท.พูดไม่คิดเลย ผมส่ง EMS น่ะครับเจ้านาย เสียเงินส่งแบบเร็วพิเศษแล้ว พูดแบบนี้ได้ไงว่ะ ใครรู้จัก จนท.ไปรณีย์ขอนแก่น ช่วยแจ้งให้เค้าทราบถึงหน้าที่เค้าด้วย."