920 Hard reset ปลุกไม่ตื่น TT

คือก็อัพปกติ เสียบชาร์จแบตตลอดเวลา ตอนแรกก็ขึ้นเฟืองหมุน ๆแล้วทิ้งไว้นานพอสมควร(ไปเรียน) กลับมาดูอีกที ก็เปิดเครื่องได้(เหมือนจะ)ปกติ แต่ พอกดปลดล๊อคหน้าจอขึ้นมา มันก็สไลด์ขึ้นไม่ได้ค่ะ เหมือนทัชสกรีน

พอดีว่าจะส่ง lumia 920 ไปเคลม (ประกันร้าน 7วัน) แล้วร้านจะส่งเข้าศูนย์ให้พิจารณาว่าเกิดจากสาเหตุใด ถ้าจากการผลิตจะเปลี่ยนให้ใหม่ ทีนี้ต้องการรู้ว่าปกติ เราส่งเข้าร้าน หรือ ศูนย์ก็ตาม เราต้อง Hard Rese

ลองทำทั้ง Soft Reset, Hard Reset ก็เปิดไม่ได้เลยครับ ตอนแรกนึกว่าแบตหมด เลยเสียบสายชาร์จแบต ก็ยังเปิดไม่ได้ แล้วเครื่องก็สั่นทุก 10 วินาที มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างมั้ยครับ ?

ตอน hard reset แบตเหลือ 60 % เลยปล่อยทิ้งไว้ ไม่ชาร์ท จากนั้นออกไปดูหนัง กลับมาเครื่องดับ เลยเสียบชาร์ท ตอนแรกเปิดไม่ได้ แต่ตอนนี้เปิดติดแล้ว ฟันเฟืองยังหมุนอยู่ ไม่หยุดเลย นานมาก ทำไงดีครับ

update app ไม่ได้ บัญชี Microsoft เข้ารหัสไม่ได้ เพื่อนแนะนำให้ hard reset แต่ข้อมูลจะหายทำอย่างไรไม่ให้ข้อมูลหายได้หรือเปล่าครับ

ตอนแรกขึ้นเป็นรูปเฟือง 2อันหมุน อยู่นาน. แล้วก็ดับไปเลย reset แล้ว ก็ยังเปิดเครื่องไม่ได้ 1. แก้ยังไงครับ 2. ถ้าต้องส่งศูนย์ ศูนย์อยู่ที่ใหนครับ 3. ใช้เวลาซ่อมนานใหมครับ. เพราะต้องรีบใช้เครื่อง

โน้ตบุคผมกด reset โหลด windows11 ใหม่2-3วัน เวลาไม่ใช้จะปล่อยให้มัน sleep แล้วอยู่ๆเปิดไม่ติดเลย กด Hard reset มันแค่มีไฟติดพัดลมหมุน cpu ร้อนแต่ไม่บูต แกะทุกอย่าง ถอดSSDก็ไม่บูต ตอนนี้ใช้วิธีถอดแบตรอ

แต่เปิดลำโพง เสียบสมอลทอร์คคุย หรือ อัดเสียงได้ยินนะครับ คือลองทำตามขั้นตอนในเว็บ Nokia หมด แล้ว Hard reset ไปทีนึง ยังไม่หายครับ พอมีวิธีแก้ไขเองไหมครับ ไม่อยากเอาเข้าศูนย์เพราะต้องใช้โทรศัพท์ตลอดเ