คืออยากสมัคร
https://mycard.kbankcard.com/TH/Pages/KMYRegister.aspx สะสมแต้มกิจกรรมนี้ แต่ว่าสมัครไม่ได้ ทำยังไงดีคะ
แล้วอีกเรื่องที่ต้องแจ้งคือ ตอนไปทำบัตร (คิตตี้) เราถามพนักงานว่า บัตรนี้สามารถสะสมแต้มได้ไหม เธอตอบว่า ไม่ได้ค่ะ ปล่อยให้มาหาเจอเองในเว็ปธนาคาร ทั้งๆ ที่ใช้ไปแล้ว เกือบ 6 เดือน แบบนี้จะได้แต้มย้อนหลังไหมคะ? คือถ้าไม่ได้นี่ต้องทำใจอย่างเดียวใช่ไหมคะ เราว่าควรมีการอบรมให้ความรู้พนักงานให้ดีกว่านี้อะค่ะ
อีกอย่างคือทำไมต้องให้มาสมัครอีกรอบ ทั้งที่จริงๆ สามารถเปิดให้ลูกค้าเลยก็ได้ เพราะถือว่าลูกค้าได้ประโยชน์
ยังไงรบกวนด้วยนะคะ พักนี้เราใช้บัตรใบนี้บ่อยมากๆรบกวนด้วยนะคะ
คุณ k8888 รบกวนหน่อยค่ะ
แล้วอีกเรื่องที่ต้องแจ้งคือ ตอนไปทำบัตร (คิตตี้) เราถามพนักงานว่า บัตรนี้สามารถสะสมแต้มได้ไหม เธอตอบว่า ไม่ได้ค่ะ ปล่อยให้มาหาเจอเองในเว็ปธนาคาร ทั้งๆ ที่ใช้ไปแล้ว เกือบ 6 เดือน แบบนี้จะได้แต้มย้อนหลังไหมคะ? คือถ้าไม่ได้นี่ต้องทำใจอย่างเดียวใช่ไหมคะ เราว่าควรมีการอบรมให้ความรู้พนักงานให้ดีกว่านี้อะค่ะ
อีกอย่างคือทำไมต้องให้มาสมัครอีกรอบ ทั้งที่จริงๆ สามารถเปิดให้ลูกค้าเลยก็ได้ เพราะถือว่าลูกค้าได้ประโยชน์
ยังไงรบกวนด้วยนะคะ พักนี้เราใช้บัตรใบนี้บ่อยมากๆรบกวนด้วยนะคะ