สงสัยเรื่องการโทรฟรี50นาทีจากการรับใบแจ้งค่าบริการผ่านทางอีเมลล์ครับ

กระทู้คำถาม

dtac

สวัสดีครับ

ผมได้ทำการสมัครรับใบแจ้งค่าบริการจากอีเมลครับ

ทีนี้วันนี้ผมเพิ่งได้รับsmsว่าได้โทรฟรี50นาที ผมก็โทรไปได้ไม่เกิน10นาทีแน่นอน

แต่พอผมกดเช็คดูปรากฎว่าเหลือการโทรฟรีเพียง1นาทีเท่านั้น

มันอะไรยังไงครับ หรือว่ามันไปคิดทบกับส่วนเกินของโปรหลักผม(โทรฟรี100นาที)

ซึ่งผมเช็คแล้วว่าใช้ไป144นาที แต่ประเด็นนี้ไม่น่าใช่ เพราะผมเช็คในเว็บยังคิดค่าบริการส่วนเกินอยู่

ช่วยชี้แจงด้วยครับ ขอบคุณครับ